江南時報訊 無錫市錫山區司法局緊盯困難群體法律需求,以延伸法援觸角、強化部門協作、聚焦制度規范為切入點,不斷增強法律援助質效,擴大服務惠及面,助推“法治紅利”惠及更多群眾。
延伸觸角,密織法律援助“一張網”。提檔升級法律援助實體服務平臺,新增設9個村(居)法律援助聯絡點,形成以1個區公共法律服務中心為圓心、9個鎮(街道)法律援助工作站、140個村(居)法律援助聯絡點為脈絡的法律援助網,最大限度滿足群眾的法律服務需求。推動服務力量下沉、援助窗口前移,組織村(社區)法律明白人、調解員走村入戶發放法律援助聯系卡,對年老、出行不便的受援人開展上門援助服務。
強化協作,下好聯動援助“一盤棋”。匯聚法律援助工作合力,強化與人社、婦聯等部門的信息互通和工作聯動,深化婦聯、退役軍人事務管理局等16個行業部門法律援助工作站建設。加強與人民調解制度的有效銜接,依托“慧眼看家事”調解工作室、“老法師”個人調解工作室,重點關注農民工、婦女兒童等重點人群的法律權益,對調解不成但屬于法律援助受理范圍的,直接引導法律援助,構建定分止爭高效流轉調援“閉環”。今年以來,辦理農民工維權法律援助案件123件,通過援調對接化解矛盾糾紛27件。
聚焦規范,量好援助質效“一桿秤”。大力推進法律援助標準化建設,嚴格按照《關于規范法律援助經費使用管理的通知》《錫山區法律援助案件差異化管理實施辦法》要求,通過自我評查、第三方評查等方式對法律援助案卷進行全面排查,嚴把案件審查關和辦案人員資質關,加強從受理指派到結案歸檔辦案過程的動態跟蹤管理,提升案件辦理質量。建立常態化回訪制度,詢問案件進展和滿意度,把群眾評議作為量化考核的重要內容,對發現的問題予以跟蹤處理。今年以來,共計開展回訪67人次,法律援助案件滿意度達到100%。 卞雨