近日,農(nóng)發(fā)行常州市分行召開2025年度運(yùn)營工作座談會,全面總結(jié)2024年運(yùn)營工作成效,部署2025年重點(diǎn)任務(wù),推動基礎(chǔ)管理“上臺階”,為全行高質(zhì)量發(fā)展筑牢運(yùn)營根基。
會議明確2025年為“運(yùn)營管理優(yōu)化年”,以“五優(yōu)化”舉措推動基礎(chǔ)管理“上臺階”。
一是優(yōu)化目標(biāo)責(zé)任嚴(yán)獎懲。明確運(yùn)營管理全年目標(biāo),推行“四必談”問責(zé)機(jī)制,將考評結(jié)果與評優(yōu)評先、績效考核掛鉤,倒逼責(zé)任落實(shí)。二是優(yōu)化渠道服務(wù)提效能。充分利用現(xiàn)有渠道資源,加快推進(jìn)營業(yè)廳堂、文明窗口建設(shè),不斷優(yōu)化對客服務(wù)流程。三是優(yōu)化管理風(fēng)險快應(yīng)急。加強(qiáng)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理,做“全”預(yù)案措施,做“實(shí)”演練培訓(xùn),做“快”應(yīng)急處置,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)、妥善處理,將負(fù)面影響降到最低。四是優(yōu)化合規(guī)制度強(qiáng)督導(dǎo)。嚴(yán)明制度“高壓線”,以“兩基”建設(shè)、“靶點(diǎn)”治理為契機(jī),不折不扣落實(shí)運(yùn)營管理各項(xiàng)制度要求。開展“四不兩直”突擊檢查,打好季度檢查輔導(dǎo)“組合拳”,建立全方位、多層次監(jiān)督機(jī)制。五是優(yōu)化隊(duì)伍業(yè)務(wù)實(shí)整改。該行將中央八項(xiàng)規(guī)定精神融入運(yùn)營管理,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。著力錘煉鍛造一支業(yè)務(wù)技能精湛、職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)秀的骨干隊(duì)伍。
會議強(qiáng)調(diào),要將運(yùn)營安全作為發(fā)展生命線,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,以“分秒不敢懈怠于責(zé)”的擔(dān)當(dāng)抓落實(shí);堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以“靶點(diǎn)治理”破解頑疾;堅(jiān)持創(chuàng)新導(dǎo)向,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能高效運(yùn)營。會議號召以“常州三杰”精神為引領(lǐng),奮力實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理進(jìn)位升級,為高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。
此次會議既是總結(jié)反思,更是動員誓師。農(nóng)發(fā)行常州市分行將以更嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措,奮力實(shí)現(xiàn)2025年新目標(biāo)。(把鎮(zhèn)宗)