江南時(shí)報(bào)訊 “我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來，淮安司法局始終堅(jiān)持為民惠民的服務(wù)導(dǎo)向，從群眾的實(shí)際需要出發(fā)，著力完善公證服務(wù)機(jī)制，切實(shí)提升公證服務(wù)效能，把公證為民的服務(wù)理念貫穿到每一次公證辦理中，把為民公證的暖心事辦到了群眾的心坎里。

　　“我現(xiàn)在不方便回去辦理手續(xù)，能不能請(qǐng)你們幫忙辦一下公證……”

　　前不久，淮安公證處接到了徐先生的公證申請(qǐng)。徐先生遠(yuǎn)在日本，受疫情影響，無法及時(shí)趕回淮安辦理購(gòu)房及貸款。得知情況后，淮安公證處當(dāng)即啟動(dòng)審查，核對(duì)當(dāng)事人信息及公證需求，及時(shí)通過遠(yuǎn)程視頻公證方式，為徐先生辦理了跨越國(guó)境的遠(yuǎn)程公證。

　　今年以來，淮安公證處進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化、便捷化和信息化服務(wù)能力建設(shè)，將公證服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效銜接起來，為群眾辦理遠(yuǎn)程視頻公證80余件，主要涉及委托房屋買賣、各類聲明等方面，在“零接觸、零跑腿”便民公證服務(wù)上，蹚出了新路。

　　家住淮陰區(qū)某鎮(zhèn)的徐秀平奶奶今年已是92歲高齡，老人家一直想辦理放棄房屋繼承權(quán)聲明書公證，但因家在農(nóng)村，行動(dòng)不便，她的兒子向淮安公證處申請(qǐng)上門辦理。

　　5月21日，2名公證員驅(qū)車一個(gè)多小時(shí)，到徐秀平家中為其辦理了一次“家門口”的公證。今年以來，淮安公證處持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，開通“綠色通道”，提供“一站式”服務(wù)，對(duì)老弱病殘等有特殊困難的當(dāng)事人采取上門辦證服務(wù)，累計(jì)上門為群眾辦理公證40多起。

　　此外，淮安公證處還“跨過高墻”，為民眾提供服務(wù)。就在前幾天，一名女士前來申請(qǐng)為其丈夫陳某辦理委托書公證。

　　原來，陳某因危險(xiǎn)駕駛罪獲刑關(guān)押在市看守所。他是一個(gè)借款抵押合同的抵押權(quán)人，對(duì)方還款后需要陳某及時(shí)協(xié)助注銷抵押權(quán)。陳某家人希望公證員能去看守所辦理公證。

　　接到申請(qǐng)后，淮安公證處及時(shí)與看守所溝通，并安排專人辦理。在市看守所，公證員按照法定程序現(xiàn)場(chǎng)為陳某辦理了委托公證。

　　(胡加云)