江南時(shí)報(bào)訊 如皋市司法局發(fā)揮人民調(diào)解工作優(yōu)勢,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),深入網(wǎng)格當(dāng)好“四大員”。
通過開展各類宣傳活動(dòng),及時(shí)向網(wǎng)格內(nèi)居民群眾普及疫情防控、防詐反詐知識,調(diào)解員可以利用調(diào)解過程加強(qiáng)宣傳、釋法明理,提升群眾法律意識。注重收集群眾意見建議開展便民服務(wù),收集網(wǎng)格內(nèi)居民群眾的服務(wù)需求和訴求事項(xiàng),根據(jù)需求事項(xiàng)類型,實(shí)行直接辦理或提供代辦服務(wù)。
結(jié)合基層司法所人員少、工作量大、處理重大矛盾糾紛力量單薄的實(shí)際情況,兩個(gè)鎮(zhèn)(區(qū)、街道)整合一個(gè)調(diào)解小組,實(shí)行重大矛盾糾紛區(qū)域協(xié)作制度。矛盾糾紛發(fā)生涉及多個(gè)鎮(zhèn)的,由涉及的鎮(zhèn)(區(qū)、街道)聯(lián)動(dòng)調(diào)處,共同化解。市調(diào)處中心工作人員全面下沉基層,每人掛鉤聯(lián)系固定的鎮(zhèn)(區(qū)、街道),參與到鎮(zhèn)(區(qū)、街道)、村居重大矛盾糾紛、疑難復(fù)雜糾紛化解中去,實(shí)現(xiàn)司法所由“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮餐鲬?zhàn)”,高效解決矛盾糾紛。
吸納五老、鄉(xiāng)賢等加入調(diào)解隊(duì)伍,建成一支實(shí)力強(qiáng)大的調(diào)解隊(duì)伍;開展多樣化的專題培訓(xùn),通過市、鎮(zhèn)兩級分別舉辦各類人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,組織開展法律法規(guī)、調(diào)解實(shí)務(wù)技能集中培訓(xùn),并通過試卷測驗(yàn)、知識競答等形式,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,切實(shí)提高調(diào)解員業(yè)務(wù)能力。同時(shí)強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,嚴(yán)格績效考核,將考核結(jié)果和工資、獎(jiǎng)懲掛鉤,激發(fā)調(diào)解員工作熱情。
(郝錢慧)