江南時報訊 “大家只要拿著手機動動手指就能輕松完成線上登記……”3月29日上午,在江蘇省徐州市泰岳社區(qū)3號采樣點,48歲的大龍湖公安分局奧體中心派出所社區(qū)民警劉體亮手持大喇叭,一邊提醒群眾注意保持距離,一邊推薦自己研發(fā)的核酸檢測信息登記小程序。
為有效助力戰(zhàn)“疫”,工作中總愛動腦筋的劉體亮自主研發(fā)了出租房屋信息登記、小場所信息登記、商務樓公司及員工基本信息登記、社區(qū)居民核酸檢測信息登記等4款小程序。當前正在開展的全員核酸檢測,讓他的小程序得以“大顯身手”。
一部手機替換掉一堆打印表格
轄區(qū)綠地商務城社區(qū)是名副其實的“商務城”,僅商業(yè)辦公樓就有22棟,注冊公司1200余家,從業(yè)人員2000多名,其中不乏各類賓館酒店、銀行金融、物流快遞、醫(yī)藥單位、教培機構(gòu),此外還有近300家沿街門面商鋪等小場所,流動人口多、變化快。傳統(tǒng)走訪收集的信息往往跟不上人口變化速度,一直是困擾劉體亮的難題。
為及時摸清社區(qū)出租房屋暫住人員的相關(guān)信息,3月25日,劉體亮開始自主研發(fā)走訪登記“小程序”。他加班加點、連續(xù)奮戰(zhàn),經(jīng)過幾天的刻苦鉆研比對,終于研發(fā)出了出租房屋信息登記、小場所信息登記、商務樓公司及員工基本信息登記、社區(qū)居民核酸檢測信息登記等4款小程序。這4款小程序都可以安裝在手機上,動動手指就可以把信息收集上來。
“以前攜帶一沓沓打印表格一家一戶的上門登記,光是打印的材料就有一大摞,現(xiàn)在一部智能手機就可以搞定!”劉體亮笑著說,4款小程序的研發(fā),可讓他隨時掌握轄區(qū)信息,再也不用反反復復來回跑了。
登記“碼上行” 數(shù)據(jù)“掌上通”
為便于轄區(qū)群眾使用手機小程序,劉體亮還專門制作了二維碼,通過轄區(qū)物業(yè)公司、房屋中介、房主進行大力宣傳推廣使用,實現(xiàn)了登記“碼上行”,數(shù)據(jù)“掌上通”。從27日開始推廣以來,僅僅用了4天時間,流動人員通過小程序進行注冊登記的就有近千人,公司、出租房屋及場所登記近百個。
“這幾天明顯感覺到劉警官工作效率高了,在很短時間內(nèi)通過手機小程序就掌握了轄區(qū)大量流動人口等信息……”社區(qū)志愿者服務隊隊長李杰滿臉佩服地說,對于轄區(qū)還沒有經(jīng)過小程序登記的人員,他會積極配合劉警官通過對小區(qū)的業(yè)主群、房產(chǎn)中介、房主等多方進行宣傳,推動相關(guān)信息登記工作,對轄區(qū)的疫情防控、消防安全、治安管理都將起到積極的作用。
4款手機小程序,解決工作大難題。提起劉體亮研發(fā)的小程序,奧體中心派出所教導員裴海濤豎起大拇指點贊:“作為軍轉(zhuǎn)干部出身的劉體亮,平時就勤于思考創(chuàng)新,特別在疫情防控期間,科技助力創(chuàng)造性開展工作,大大提高了工作效率,所里其他民警也將在其試行良好運行的基礎(chǔ)上,推廣使用這幾款手機小程序。”
嗓子喊啞也要處置好涉疫警情
“這里是奧體中心派出所,請不要有任何過激行為,請保持電話接聽,民警很快會趕到現(xiàn)場處置……”3月30日晚,在所里接處警值班的劉體亮接到群眾報警稱在奧都花園北二區(qū)門口核酸檢測點,有七、八名建筑工地的工人情緒激動,因核酸檢測問題與工作人員發(fā)生爭吵。
情況緊急,劉體亮迅速出動,不到5分鐘就趕到現(xiàn)場,立即勸阻了現(xiàn)場的過激行為,并疏散了圍觀群眾。最后,還找到了社區(qū)負責人和工地負責人,三方參與,耐心調(diào)處,有效避免了矛盾升級。
值班當天,僅半天時間就先后接到10余起警情,劉體亮忙得像個陀螺不停轉(zhuǎn),午飯都沒有顧得上吃一口。4起涉疫警情、2起勞資糾紛均得到妥善化解處置。
“糾紛事無大小,看似小事情也可能有大隱患,小口角也可能升級為激烈沖突,特別是疫情籠罩之下,如不及時消除和化解,可能會造成很大的風險隱患。”劉體亮啞著嗓子說。
精耕社區(qū)責任田,戰(zhàn)“疫”面前勇?lián)敗Ⅲw亮擔任社區(qū)民警、擔負接處警任務一年多以來,累計化解調(diào)處轄區(qū)勞資糾紛、家庭矛盾、鄰里糾紛等100余起,有效救助自殺、家人失聯(lián)、電梯被困、醉酒群眾等緊急警情30余人次。
應學良