“請接受我院最真摯的謝意!”10月27日,一封熱忱滿懷的感謝信,寄往徐州市公安局。原來,該市景區公安分局珠山派出所近日聯合分局戶政管理大隊,走進轄區徐州市福利院,為58名適齡兒童辦理身份證,第一時間解決了孩子們因無身份證不能享受相關政策待遇的難題,這是珠山派出所全體黨員民警在主題教育中以學促干的又一生動實踐。
伴隨著主題教育的深入開展,徐州市公安局持續強化“以人民為中心”的服務理念,以“四下基層”優良作風引領帶動全警深入到群眾之中,聚焦群眾煩心事、撓頭事、揪心事和不好意思說的事,俯下身子到基層一線為群眾辦實事解難事,“馬上就辦、真抓實干”在全市公安機關蔚然成風。
景區分局珠山派出所以市局開展的“隊伍建設攻堅年”暨“五型警隊”打造為牽引,常態開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以實打實的舉措提升為群眾服務的溫度和廣度,讓人民群眾看到主題教育的效果、感受到便捷、享受到紅利。
日前,該所民警在基層一線工作中與市福利院負責同志座談中了解到,福利院的一些孩子因身患疾病行動不便,無法前往辦證窗口辦理身份證。得知這一情況后,景區分局高度重視,立刻組織戶政大隊,協助珠山派出所開辟“綠色通道”到福利院開展身份證辦理工作。
由于孩子們的情況各有不同,給采集工作增加了難度。面對這種情況,民警們與福利院工作人員加強溝通、商議對策,克服各種困難,幫助每個孩子整理衣裝,并根據需要調試拍攝角度和光線,想方設法完成照片采集。
伴隨著“咔咔咔”的快門聲,福利院的孩子有了屬于他們的第一張身份證照片。
“來,看這邊,看我手機的動畫片!”珠山派出所戶籍民警郭琪一邊打開手機播放孩子喜歡看的動畫片,一邊引導孩子們看向民警手里的相機。
“四下基層”架起了民警與群眾之間的“連心橋”,成為檢驗主題教育成效的“試金石”,變為人民群眾對新時代公安工作的“好口碑”。
“民警主動上門服務,及時幫助我們解決孩子們辦理身份證的問題,為他們點贊!”福利院業務科科長唐秀君說:“民警同志們溫情服務、不辭辛勞,這一周時間里,我們看在眼里,深受感動!”
“今后,我們會時刻關心福利院的特殊困難兒童,做他們快樂成長的引路人、兒童權益的守護人、美好未來的筑夢人。”郭琪說,孩子們清澈的眼神和天真的笑臉讓人激動,希望孩子們都能健康成長、幸福生活。在場民警表示,以后將持續傳遞徐州公安對他們的關懷與溫暖,持續為老、弱、病、殘等特殊困難群眾,提供上門辦證服務。
一個派出所的探索實踐,足以窺見徐州公安在主題教育中煥發出的新活力、新風貌。
“此事是徐州公安以人民為中心理念的最生動體現,各板塊、各警種都要從接處好每個警、辦好每個審批、辦實每個案件著手,讓老百姓的口碑成為我們最大的獎杯。”徐州公安主要負責人說。
民之所盼,政之所向。徐州公安將用好“四下基層”制度,圍繞群眾“急難愁盼”,從接處好每個警著手,引導各板塊各警種用心用情用力為民辦實事、解難題,推動主題教育成果轉化為惠民生、暖民心、解民憂的實際成效,從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸,以更高的標準、更嚴的要求、更實的措施推動主題教育高質量開展。
(張明龍)