江南時報訊 為加強調解員隊伍建設,進一步提升調解員化解矛盾糾紛的能力。近日,南京市鼓樓區司法局建寧路司法所對轄區調解員及法律明白人骨干進行調解業務培訓。
會議傳達學習了區政法工作會議精神,通報了一季度“三率”測評結果,分析了調解工作存在的問題,對如何提升矛盾糾紛調解知曉率、調解率和解決率進行了工作布置。司法所長以“從政策法規看調解工作方法”為題,從人民解調的工作方針、基本原則、調解糾紛的方式對《人民調解法》進行了解讀,講授了人民調解工作中要運用的各種技巧和人民調解理論和實務。要求調解員要準確把握人民調解工作的思路和方向,不斷改進工作方式方法,進一步增強做好人民調解工作的主動性和自覺性。要充分發揮貼近群眾、熟悉民情的優勢,努力學習與群眾生活息息相關的法律知識,不斷提升新形勢下調解各類矛盾糾紛的能力。培訓會上,調解員就人民調解工作中遇到的法律問題和相關法律規定、具體案件調解技巧、調解程序等問題進行了相互交流溝通。
通過培訓,增強了調解員的責任感和做好人民調解工作的信心,提高了業務水平,為更好地服務群眾、踐行“楓橋經驗”打下堅實的基礎。
周建生