為慶祝第五個(gè)中國人民警察節(jié)，1月9日，江蘇省公安廳舉行“向人民報(bào)告”新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)2024年全省公安工作和隊(duì)伍建設(shè)情況，發(fā)布2024年度全省公安機(jī)關(guān)“奮進(jìn)公安工作現(xiàn)代化”十項(xiàng)惠民實(shí)事。

　　江蘇省公安廳黨委副書記、常務(wù)副廳長(zhǎng)徐大勇從四個(gè)關(guān)鍵詞切入，解讀2024年度江蘇公安成績(jī)單：“安全”，聚焦科學(xué)治理，主動(dòng)攻防擦亮平安品牌；“發(fā)展”，著眼發(fā)展大局，精準(zhǔn)供給優(yōu)化公安服務(wù)；“改革”，瞄準(zhǔn)一線實(shí)戰(zhàn)，攻堅(jiān)突破催生新質(zhì)戰(zhàn)力；“提優(yōu)”，堅(jiān)持政治引領(lǐng)，正風(fēng)肅紀(jì)建強(qiáng)過硬鐵軍。

　　省公安廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全省公安機(jī)關(guān)將永葆人民公安為人民的初心使命，高水平推進(jìn)公安工作現(xiàn)代化建設(shè)，繼續(xù)推出惠民利企的政策舉措，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。此次發(fā)布的10項(xiàng)惠民實(shí)事分別是：

　　南京“火線”提速再發(fā)力，“尋人”見底保民安。2022年，針對(duì)群眾關(guān)注的家人失聯(lián)問題，南京市公安局在全國較早建立了失聯(lián)人員查找專班，按照命案?jìng)善茦?biāo)準(zhǔn)，高效處置人員走失警情。2024年，南京市公安局在認(rèn)真總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式要求，持續(xù)優(yōu)化“火線尋人”機(jī)制，充實(shí)完善專班手段資源，創(chuàng)新升級(jí)“空地協(xié)同”等技戰(zhàn)法，進(jìn)一步提升查找效率。年內(nèi)共找回失聯(lián)人員6000余人，24小時(shí)找回率提升至99.7%，有效地回應(yīng)了人民群眾關(guān)切。

　　無錫在全國首創(chuàng)“向您通報(bào)”警民溝通機(jī)制。2024年，無錫市公安局在全國率先推出“向您通報(bào)”制度。這一制度有別于一般的刑事案件程序性告知，核心在于主動(dòng)告知、當(dāng)面告知、實(shí)質(zhì)性告知，在一次次面對(duì)面深度溝通中，警方直面群眾訴求，及時(shí)告知案件偵辦進(jìn)展和下步措施，零距離接受群眾監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了一次次警與民的“雙向奔赴”，讓更多的公平正義被看到、感受到。截至2024年底，無錫公安已組織完成“向您通報(bào)”5.1萬余次，所通報(bào)案件破案率達(dá)90%，創(chuàng)歷史新高。

　　徐州“e呼即辦”凸顯民生警務(wù)成效。2024年3月，徐州市公安局全面啟動(dòng)“e呼即辦”群眾訴求全量閉環(huán)管理改革，實(shí)體化運(yùn)行“訴求辦理中心”，實(shí)現(xiàn)群眾訴求“一個(gè)部門扎口、一個(gè)平臺(tái)流轉(zhuǎn)、一套機(jī)制運(yùn)行”，確保群眾訴求事項(xiàng)件件有落實(shí)。機(jī)制運(yùn)行近一年來，共匯聚辦理群眾訴求事項(xiàng)1.2萬余件，訴求快辦率從年初的93.5%提升至100%，群眾滿意度穩(wěn)步提升。

　　常州“常有眾扶·愛心驛站”，打造“直達(dá)快響”精準(zhǔn)救助幫扶體系。2024年4月，常州市公安局在前期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在全市推廣“常有眾扶·愛心驛站”幫扶救助機(jī)制，依托派出所、警務(wù)站、網(wǎng)格黨群直通站等陣地，在流動(dòng)人口聚集區(qū)、商圈市場(chǎng)、景區(qū)景點(diǎn)、火車站等區(qū)域，聯(lián)動(dòng)社會(huì)力量組建“愛心聯(lián)盟”，建設(shè)百余家“愛心驛站”，為臨時(shí)遇困群眾提供“愛心餐”“愛心票”以及心理疏導(dǎo)、法律援助等服務(wù)。年內(nèi)先后幫扶救助特殊和困難人員2887人次，有效傳遞了黨委政府溫暖。

　　蘇州AI交警上崗，精準(zhǔn)診治道路隱患。2024年，蘇州市公安局創(chuàng)新引入人工智能技術(shù)，構(gòu)建“蘇城朱雀”道路交通安全隱患智能診治應(yīng)用，對(duì)全市道路安全設(shè)施、交通環(huán)境、通行狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)掃描，及時(shí)精準(zhǔn)識(shí)別視距不良、標(biāo)線缺失等13大類、68項(xiàng)道路隱患，并智能生成隱患診治報(bào)告，會(huì)同交通、城管等部門共同推動(dòng)屬地政府整改，形成隱患治理閉環(huán)。年內(nèi)，通過“蘇城朱雀”智能診治的61條路段全部完成閉環(huán)治理，路段亡人事故數(shù)、亡人數(shù)同比均下降70%。

　　連云港構(gòu)建危化品運(yùn)輸交通安全監(jiān)管新模式。針對(duì)轄區(qū)化工企業(yè)聚集、?；愤^境運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)高等問題，2024年，連云港市公安局自主研發(fā)應(yīng)用“云鷹”?；愤\(yùn)輸管控平臺(tái)，匯聚“人車路企物”等全要素資源，構(gòu)建全過程、全鏈條、可追溯的危化品運(yùn)輸交通安全監(jiān)管新模式。年內(nèi)，該市涉?；愤\(yùn)輸交通事故起數(shù)同比下降26%，?；愤\(yùn)輸企業(yè)本質(zhì)安全度顯著提升。

　　鹽城開展農(nóng)村道路交通安全提質(zhì)工程。針對(duì)涉農(nóng)道路亡人事故高發(fā)的情況，2024年，鹽城市公安局提請(qǐng)黨委政府進(jìn)一步將農(nóng)村道路交通安全提質(zhì)工程納入政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目。在全市排查治理道路交叉口、中開口、搭接口“三口”隱患4581處，在國省道平交路口增配4050組標(biāo)識(shí)標(biāo)線和744處照明設(shè)備，安裝貨車盲區(qū)監(jiān)測(cè)預(yù)警設(shè)備1.2萬余套；開展安全送教、駕證送考、車輛送牌“三送下鄉(xiāng)”服務(wù)，建立89萬名老年人“守護(hù)檔案”，精準(zhǔn)滴灌安全出行提示。2024年，鹽城農(nóng)村地區(qū)道路交通亡人事故數(shù)和亡人數(shù)同比均大幅下降。

　　優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”，打造江蘇公安便民服務(wù)圈。2024年以來，江蘇公安機(jī)關(guān)持續(xù)深化“一窗通辦”改革，系統(tǒng)性重塑公安政務(wù)服務(wù)體制機(jī)制。服務(wù)點(diǎn)位越來越密，全省公安派出所綜合服務(wù)窗口建成率較上年增加10個(gè)百分點(diǎn)，“三進(jìn)駐”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村組）點(diǎn)位擴(kuò)大至423個(gè)，315個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“3公里、15分鐘”辦理；“網(wǎng)辦”事項(xiàng)越來越多，建成市縣網(wǎng)辦中心數(shù)量增加1倍，“無犯罪記錄證明”等34個(gè)事項(xiàng)“全流程網(wǎng)辦”；跨區(qū)、跨省通辦越來越順暢，5類75項(xiàng)高頻戶政業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)三角通辦”，6類24項(xiàng)高頻戶籍事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全省通辦”，70余項(xiàng)交管事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。

　　全面推行5G可視化110報(bào)警服務(wù)。2024年8月，江蘇公安機(jī)關(guān)會(huì)同通信管理部門，部署全省推廣5G可視化110建設(shè)應(yīng)用，群眾無需專門安裝報(bào)警App或微信小程序，在撥打110時(shí)直接選擇視頻通話，或由110發(fā)起視頻通話，報(bào)警時(shí)即使“講不清”，110也能“看得見”。5G可視化110在報(bào)警精準(zhǔn)定位等警情先期處置中得到廣泛應(yīng)用。截至目前，全省視頻報(bào)警起數(shù)已達(dá)到2.6萬起。

　　深化推進(jìn)輕微交通事故視頻快處新模式。針對(duì)輕微交通事故總量大，常規(guī)處理耗時(shí)、煩心、費(fèi)力的情況，2024年，江蘇公安機(jī)關(guān)在全省全面推行“輕微交通事故視頻快處”。發(fā)生事故后，群眾只需通過“交管12123”App或者“江蘇交警”微信公眾號(hào)等一鍵報(bào)警，即可與警務(wù)人員線上面對(duì)面交流，實(shí)現(xiàn)視頻報(bào)警、線上查勘、遠(yuǎn)端定責(zé)，事故處理時(shí)間由原來半小時(shí)以上縮短至5分鐘左右。截至2024年底，全省已建成75個(gè)視頻快處中心，視頻快處輕微財(cái)損交通事故130余萬起，260余萬人受益。

　　(江南時(shí)報(bào)記者 錢月明 通訊員 蘇宮新)