簡單

　　2014年，剛剛步入工作兩年的李銳正式轉職成為一名紫金農商行的客戶經理，從步入新崗位的第一天起，他就嚴格要求自己，不怕苦不怕累，絕不辜負上級領導的期望，全身心投入到信貸工作中去。

　　“天上是不會掉餡餅的，只有奮斗的人生才稱得上幸福的人生。”李銳常說。對信貸業務不熟悉，他就努力學習制度，常與同事交流討論、分享經驗，甚至向其他銀行從事信貸工作的同學朋友請教。不久，他就從向他人學習轉為帶著徒弟一起學習。自分行實行新入職客戶經理采取“師徒制”模式上崗后，已先后有7名新入職客戶經理在零售團隊與李銳一起跟班學習，他們現在大多已入職客戶經理崗位，從事相關客戶經理工作。

　　“天下武功，唯快不破。”在李銳看來，做客戶經理特別是零售客戶經理也有異曲同工之處。2019年，一名企業客戶火急火燎地向李銳申請100多萬元貸款，經調查，客戶新承接了國有企業訂單，而上游需要付完款才能發貨。在了解客戶相關情況后，李銳當天進行實地調查，第二天上午完成調查報告及資料收集，同時上報授信議案，第二天下午當議案流程到達總行后，即與審批人員溝通并獲批，第三天即辦理了抵押手續，第五天抵押手續辦完后即投放該筆貸款。

　　在李銳看來，每一筆貸款都是客戶用來辦急事的，怠慢不得。每次接待客戶，李銳當天就會開展信貸調查，當晚做好信貸報告，第二天趕早遞交，每次都及時幫客戶解決了問題，找他的人也越來越多。自2018年零售團隊成立至今，零售團隊小微貸款凈投放41634萬元，個人貸款凈投放8468萬元，管戶貸款客戶凈增加152戶。

　　“每一個第一次都是我們客戶經理盡職的前提與保障。”在每一個第一次前，李銳都會在筆記本上逐條寫明需要重點了解的內容、需要重點關注的風險、需要收集的資料清單，逐戶分析，隨時排除和堵塞各種隱患和漏洞，以防患于未然，從而使得每一筆經手貸款在貸前就形成相對充分的預判。同時，他在每一份對企業的調查報告中都盡可能詳細描述并充分揭示客戶的細節與風險，至今無一筆不良貸款及違規案件事項發生。他始終堅守這一份信念：每一筆貸款都是國家財產，我們作為國有銀行的員工，只有把自己的本職工作做好，才能對得起這份信任。