江南時報訊 “高壓125，低壓80，心跳72”，日前，在江蘇東臺經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)臺城華府“農(nóng)村普惠金融智能服務(wù)點”，看到智能體檢儀上跳出的一組數(shù)據(jù)，78歲的張奶奶站起身，走到樓梯口，仰頭喊正在二樓玩滑滑梯的小孫女：“貝貝，下來，奶奶帶你買牛奶去！”
臺城華府位于城鄉(xiāng)接合部，是一個常住人口超萬人的拆遷農(nóng)民聚居點。自今年5月份該點掛牌以來，該社區(qū)的1萬多名農(nóng)民在進(jìn)點查詢、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、繳納保費、領(lǐng)取養(yǎng)老金的同時，還可以順便免費享受智能體檢、健康講座、兒童游樂設(shè)施、共享打印機(jī)、共享會議室、電商代購等民生服務(wù)，以及繳納黨費、參加黨課學(xué)習(xí)、參加志愿者活動等與黨務(wù)、政務(wù)相關(guān)的服務(wù)。
業(yè)態(tài)重構(gòu)
“金融微店”煥發(fā)新生機(jī)
事實上，像臺城華府智能服務(wù)點這樣跨部門合作共建、跨業(yè)態(tài)融合的農(nóng)村特色普惠金融服務(wù)點在東臺并不止一個。
圍繞農(nóng)民獲取金融服務(wù)“不出村，家門口”目標(biāo)，今年5月份起，人民銀行東臺市支行進(jìn)一步創(chuàng)新思路，牽頭轄內(nèi)各涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)，聚焦農(nóng)民“最多跑一次”目標(biāo)，積極對接地方黨政，以農(nóng)村普惠金融服務(wù)點為基點，以黨建為引領(lǐng)，以科技為支撐，以融入融合為導(dǎo)向，探索打破行業(yè)、部門壁壘，拆除不同業(yè)態(tài)之間的藩籬，并結(jié)合區(qū)域位置、產(chǎn)業(yè)特色，實現(xiàn)東臺40萬農(nóng)民家門口“一站式”獲取集金融與黨務(wù)、政務(wù)、商務(wù)、民生、電商、物流于一體的服務(wù)，打造出一批做得實、有影響、口碑好的精品服務(wù)點、特色服務(wù)點。
截至今年7月末，東臺農(nóng)村金融服務(wù)站點已達(dá)515個，有效覆蓋全市14個鎮(zhèn)、368個行政村，其中，符合國家金標(biāo)委標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化服務(wù)點143個。東臺農(nóng)商銀行設(shè)在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略試點村黨群服務(wù)中心的特色精品服務(wù)點15個。
黨建引領(lǐng)
增強(qiáng)“店小二”責(zé)任感
“下午好！”走進(jìn)建行設(shè)在東臺市安豐鎮(zhèn)東光村的裕農(nóng)通普惠金融綜合服務(wù)點，63歲“店小二”張國勤熱情地走上前招呼。
張國勤是老黨員、東光村的退休村支部書記，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，是東臺地區(qū)普惠金融服務(wù)點的特色。
人民銀行東臺市支行打出了黨建工作“連環(huán)掌”。首先，對現(xiàn)有的服務(wù)點進(jìn)行科學(xué)評估，按照地域范圍、業(yè)務(wù)功能、農(nóng)村群體“三個全覆蓋”的原則，結(jié)合地理位置、服務(wù)便利進(jìn)行選址調(diào)整，優(yōu)先選取村場黨群服務(wù)中心，進(jìn)行黨建文化融合布局。其次，重視選人用人，擇優(yōu)將有共產(chǎn)黨員身份的農(nóng)村商戶、退休村委人員選進(jìn)來當(dāng)“店小二”，把“愿為群眾辦難事，甘為群眾辦小事，真為群眾辦好事”的“店小二”選出來、留下來。第三，進(jìn)行亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，通過抓服務(wù)點黨建，進(jìn)一步增強(qiáng)“店小二”身份感、責(zé)任感，提醒其不忘來路，時刻牢記為民服務(wù)。
以建設(shè)銀行東臺支行“裕農(nóng)通”農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)點為例，該點設(shè)在安豐鎮(zhèn)東光村村口路邊，緊挨著村委會。在提供基礎(chǔ)金融服務(wù)的同時，該點建立了勞動者港灣，為農(nóng)戶提供免費手機(jī)充電、休息場所；創(chuàng)建了“金融夜校”，配合社區(qū)義務(wù)為周邊農(nóng)民開展金融知識培訓(xùn)等。
融合融入
“顏值內(nèi)涵”更配現(xiàn)代農(nóng)村
在將12箱網(wǎng)上訂購美都西瓜打包發(fā)貨后，三倉鎮(zhèn)蘭址村村民劉春掏出智能手機(jī)，對準(zhǔn)放在普惠金融服務(wù)點服務(wù)臺上的“金東e貸”二維碼掃了掃。在“店小二”俞杏香的指導(dǎo)下，3分鐘之內(nèi)，一筆4萬元貸款已經(jīng)打進(jìn)了他的圓鼎借記卡。按照計劃，他準(zhǔn)備用這筆錢買點農(nóng)肥，提前漚一下剛剛流轉(zhuǎn)的10畝土地，為來年擴(kuò)大西瓜、甜瓜種植做好準(zhǔn)備。
劉春身處的是三倉鎮(zhèn)蘭址村精品普惠金融綜合服務(wù)點。“高顏值、一站式、融合化、線上化”是提檔升級后的15家東臺農(nóng)商銀行農(nóng)村普惠金融精品服務(wù)點最大的特點亮點。
緊盯“把村干的焦心事、農(nóng)民的煩心事，辦成群眾的走心事、舒心事”目標(biāo)，人民銀行東臺市支行牽頭轄內(nèi)各涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)，全面實施服務(wù)點“內(nèi)涵豐富”“顏值提升”“特色創(chuàng)建”三大工程。對現(xiàn)有的金融綜合服務(wù)站點，更換智能POS機(jī)具，有選擇地布放離行式自助柜員機(jī)（ATM）、智慧柜員機(jī)（STM）、社保制卡機(jī)，配置殘破幣兌換儀；升級繳費、轉(zhuǎn)賬等服務(wù)系統(tǒng)，前置信貸服務(wù)流程，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新幫助農(nóng)民提高服務(wù)便利，節(jié)約服務(wù)時間的作用。
三倉鎮(zhèn)蘭址村是江蘇省首批特色田園鄉(xiāng)村。針對該村瓜果、蔬菜種植發(fā)達(dá)的實際，人民銀行東臺市支行引導(dǎo)東臺農(nóng)商銀行與當(dāng)?shù)卮逦瘯?lián)手，采取“金融+黨務(wù)政務(wù)+農(nóng)資+電商”的模式，將服務(wù)點“店小二”轉(zhuǎn)型為瓜農(nóng)的“勤務(wù)員”“帶貨郎”，協(xié)助村委開展黨務(wù)村務(wù)工作，幫助農(nóng)民第一時間獲得信貸資金，促進(jìn)西瓜、甜瓜線上銷售。
以服務(wù)點的“操心指數(shù)”“辛苦指數(shù)”換取農(nóng)民的“便利指數(shù)”“幸福指數(shù)”，東臺地區(qū)的農(nóng)村普惠金融服務(wù)點贏得了農(nóng)民的歡迎。
翟懷兵 韓陽 楊琳 張明華
