初春三月的蘇北平原，暖風和煦，一望無垠。

　　田野里，金黃色的油菜花爭先恐后地傳遞著盎然春意，綠油油的小麥苗正鉚足勁兒恣意生長。五彩斑斕的蘇北大地，正醞釀著新一輪的豐收。

　　驅車宿遷泗洪縣，迎面“大湖濕地，水韻泗洪”八個大字遒勁有力，向遠方的來客們訴說著小城人民的自信和豪邁。

　　泗洪是塊古老的土地，有著豐富的文化遺存，境內已出土古生物化石70多種，被海內外考古學家譽為“古猿化石寶庫”。1954年，雙溝鎮出土的舊石器時代人類化石，被中科院命名為“下草灣人”。“下草灣人”股骨化石的發現，打破了“南方更新世晚期的地層中無原始人類蹤跡可尋”的論說，證明下草灣是江蘇人類乃至我國人類祖先的發源地之一。

　　如今，邁進社會主義新時代的這片古老土地，每時每刻都在嬗變……

　　放眼望去，一幢幢新房拔地而起，一丘丘良田河湖環繞，一片片樹林修長挺拔，靜謐中孕育著生機，自然中彰顯著和諧，處處都是一派生機勃勃的社會主義新農村景象。

　　水韻之都，名不虛傳。

　　我們此行的目的，是采訪剛剛喜獲“全國脫貧攻堅先進個人”珍貴榮譽的江蘇人保財險宿遷泗洪支公司原副經理楊海玲，一起探尋她喜獲殊榮的心路歷程，感悟她扶貧愛民的博大情懷，體驗她六載扶貧的點點滴滴……

　　（一）我是一名黨員，組織需要我去脫貧攻堅，必須義無反顧

　　“二線”的人生，干出“一線”的風采。與楊海玲的深度對話，本身也是一次心靈的洗禮。

　　到了泗洪支公司，楊海玲已經在等著我們……圓圓的臉龐，齊耳的短發，中等的身材，開口輕聲細語，時時面帶微笑，讓人頓時心生暖意。

　　2016年2月，當時任泗洪支公司總經理的王衛找到了楊海玲——組織希望她能代表人保財險江蘇省分公司下鄉扶貧，出任江蘇省委駐泗洪幫扶工作隊的駐村第一書記。

　　是時，楊海玲是支公司的副經理，離公司管理干部“50歲退居二線規定”的年紀，只有短短5個月的時間。

　　“退居二線”意味著工作壓力要小很多，也會清閑許多。“沖上一線”，意味著要長期在條件艱苦的農村，而且要有能力帶領村民們一起早日脫貧。

　　“對于這樣的工作安排，您當初的想法是？”我們的采訪直入主題。

　　“呃……說真的，我當時是有點意外的，一個女同志，馬上就退二線了，又是一直在縣城里長大的，家里人也傾向我選擇平靜的生活節奏。”

　　“但我轉念一想，決勝脫貧攻堅，是國家的戰略方針。既然領導信任我，組織需要我，我必須義無反顧，因為我是一名黨員，我曾經說過激情洋溢的入黨誓言。”

　　“我爸媽都是老黨員，小的時候，他們就要求我要聽黨的話跟黨走……”楊海玲的回答，平靜而自然。

　　“其實，面對即將到來的挑戰我并不擔心，甚至還有點期待，因為我擔任支公司副經理期間，分管過農業保險，也經常去農村調研和查勘災情，對農村并不陌生，另外我相信我自己，能干好，”楊海玲笑著和我們交流。

　　第二天，楊海玲就風塵仆仆地趕往南京，向省公司領導匯報工作計劃。

　　“我們公司是金融央企，非常重視扶貧工作的。匯報的時候，是人保財險總公司總裁助理兼江蘇省分公司總經理夏玉揚親自接見我的。”

　　“聽完我的匯報后，夏總非常開心，說找對人了。隨后又囑咐我，你是公司派出的扶貧代表，在前方盡管大膽地開展工作，我們是你堅定的大后方……”

　　就這樣，在參加完第一書記下鄉動員大會后，楊海玲以省公司扶貧代表的身份，信心滿滿地回到了泗洪縣，被分配到了四河鄉（現已合并到雙溝鎮）雪二村，擔任第一書記。

　　（二）我是人保人，“人民保險、服務人民”的本色不能丟

　　人不可貌相。

　　楊海玲留給我們采訪小組成員的第一印象是非常平易近人。

　　這不難理解，保險公司外勤人員做業務，只有讓人感覺溫暖，容易接近，才能做好業務。

　　但隨著采訪的深入，楊海玲溫和外表的背后，有著一顆“巾幗不讓須眉”的內心，外柔內剛，是個不折不扣的“拼命三娘”。

　　1966年7月出生的楊海玲，家里有兄妹3人，父親是一名海軍軍官，常年不在家。作為老大的她，就要替父母承擔看管弟弟妹妹的任務，性格自然而然要剛強許多，責任感也比較強。

　　1984年9月，成績優異的楊海玲考上了當地的師專，同時還順利通過了泗洪縣人民銀行保險股（人保公司前身）的招干考試。

　　人生的十字路口，楊海玲一心想當教書育人的老師，但知女甚深的母親勸她說：“你的性格過于剛強，不知委婉，你還是選個技術性強點的專業，好好磨礪一下自己吧。”

　　在母親的勸說下，楊海玲入職人保泗洪支公司，在財務崗兢兢業業地干到了2004年。

　　20年的財務生涯和人生歷練，楊海玲的性格更加沉穩，堅強中帶著自信。努力上進的她，先后榮獲了宿遷市婦聯的“市三八紅旗手”、共青團泗洪縣委員會的“優秀青年財會人員”、人保財險宿遷分公司的“優秀共產黨員”等榮譽10余次。

　　骨子里自信的人，都有個共同的特點——期待點新挑戰。

　　2005年，楊海玲多次主動向支公司領導提出，想離開財務崗到業務崗鍛煉鍛煉，這個新崗位是需要業績考核的，這在當時的一些人看來，簡直是個無法理解的事兒。

　　就這樣，楊海玲出任了支公司業務部的經理，從保險公司的后勤崗員工，走上一線，成為拓展市場的外勤崗員工。

　　楊海玲深知，管理好本部門的員工，服務好公司的客戶，第一步都是與他們“打成一片”。

　　當初的部門，主要任務是維護好公司政府渠道的車輛續保業務，是個旱澇保收的部門。部門里的幾個男下屬都是40多歲的中年漢子，家境良好，生活沒壓力，缺乏主動開拓市場的興趣。

　　楊海玲沒有選擇暴風驟雨式的方式，而是選擇了潤物無聲的方法，引導大家走出“舒適區”。

　　精明的楊海玲注意到，拓展業務的最好的手段就是順藤摸瓜——從現有渠道下手，服務好現有政府公務車輛，將人保的優質服務和品牌實力植入這個渠道，就能“激活”這個渠道背后興起的私家車群體。

　　為了帶好團隊，楊海玲身先士卒，先從自己開始死磕。為了拓展新客戶，她要求部門維護的車輛必須做到“代客戶年檢車輛”、“陪客戶新車上牌”、“代車輛出險客戶收集材料”等“保姆式”的服務模式……

　　熱情周到的服務，一下子打開了市場，源源不斷的私家車等新業務流了進來，隨之而來，是部門員工每個月獎金也逐月攀高。

　　為了陪客戶“新車上牌”，當時要從泗洪縣趕到宿遷市的上牌點，一趟往返，路上就得3個時辰，有的時候還要排隊、等候，餓了吃點路邊攤，困了車上打個盹，腳底磨出水泡就墊上點藥棉……。

　　一次意外小產期間，為了不讓剛剛高漲的團隊士氣受挫，楊海玲也一聲未吭，依舊帶著同事們一起跑業務。

　　“那個時候，真是拼了……”說起這些，楊海玲笑了。“這可能與我不服輸的性格有關吧。”

　　看著部門頭兒都這樣拼命，大家再也找不到理由了，整個部門齊刷刷地換了“新賽道”，個個的展業熱情都高漲起來。

　　一天，當初部門中的一個最不愿意外出展業的老同志，竟然主動請她帶他去營銷客戶，她欣然答應，并順利地為他簽了一筆大單。此后，部門員工只要有客戶資源，她都幫助他們梳理可以展業的險種，甘愿做“后勤保姆”。結果，當年底，楊海玲就獲得了宿遷市分公司的“展業能手”稱號。整個部門也獲得了公司年終考核最高獎勵——全體人員香港雙飛五日游。

　　轉型成功的楊海玲在支公司迅速成長，先后榮獲了泗洪支公司“先進工作者”、宿遷市分公司“展業明星”、“優秀共產黨員”、“優秀員工”等多項榮譽。

　　由于業績突出，2008年，上級公司提任楊海玲為泗洪支公司副經理，開始分管非車險、農業保險等業務。

　　（三）村民們說，這個新來的第一書記，不簡單

　　人保作為一流的金融央企，老百姓之所以信賴，離不開卓越的服務能力。楊海玲在財務崗積極地服務好一線外勤崗，在一線外勤崗傾情服務好每一個客戶。正是這種良好的綜合素養，讓她在每一個崗位上，都能干一樣成一樣。

　　上任雪二村第一書記的第一天，楊海騎上電動車來到了村頭田間。

　　盡管有心理準備，但楊海玲還是被當時村里的貧困程度驚住了：全村低收入人口158戶，516人。其中90%都是因病、因殘喪失勞動能力，村集體無穩定經濟收入，還是“十三五”期間江蘇省的經濟薄弱村，甚至連一些基礎的設施改造，都需要全體村民艱難集資。

　　解決問題的第一步是了解問題，楊海玲跑遍了村里的每家每戶，和村民們一起聊家常，談收入，找路子。

　　結合大量的調研資料，楊海玲迅速地制定了方案：改善設施，強化基礎，拓寬銷路，帶動民富，走生態農業發展的路子。

　　楊海玲積極地向省、市公司領導匯報，爭取政策支持。人保財險總裁助理兼江蘇省分公司黨委書記、總經理夏玉揚，時任江蘇省分公司副總經理現任天津市分公司總經理于敬東，省分公司副總經理許波、總經理助理于利民等公司領導獲悉后，先后多次到現場辦公、精準施策，先后幫助協調、籌措資金200余萬元，為村里建起了蔬菜大棚、農技中心、保鮮庫、基地道路和購買廠房等。

　　一系列的資源，精準地注入關鍵渠道，解決了燃眉之急。下一步就是慢調理、細發展了。

　　此前，雪二村傳統產業是蔬菜種植，但因為銷路和種植技術兩個問題的羈絆，這個傳統產業并沒有能充分展現效果。

　　楊海玲上任后的第一個嚴峻挑戰很快就來了。

　　“這是一副讓人心痛的畫面……”提起當初的艱難情景，楊海玲唏噓不已。

　　2016年的5月，一道道閃電，清脆的霹靂之后，四面環水的雪二村遭遇了持續多日的瓢潑大雨。大雨還沒有停歇的意思，狂風裹挾暴雨，像鞭子一樣，狠狠地抽打在蔬菜大棚上。

　　大棚吹倒了，田地一片汪洋。地頭的泥巴路也淹沒在水中，除了跋涉前行，運輸蔬菜的車輛根本開不進去。

　　這個時候，正是村里800畝西紅柿集中上市的季節，蔬菜販子看到這個情況，要不拒絕前來收貨，要不就提出了加價運輸的要求，一時間，農戶們被逼到了絕地。

　　“當時的情況很緊急的，僅其中一個農戶湯樂勤家，一家6個大棚，每天產出1000多斤，要是就這么爛在地里，這可是滅頂之災。”

　　楊海玲一清早就趕到地頭，看到正在掛果的西紅柿大片成熟，本該歡樂的季節，農民們卻欲哭無淚。眼看著水越來越高，他們已經失去了搶救的想法，垂頭站在地頭，等著最壞的結局到來。楊海玲是第一次遇到過這樣的情況，她也懵了。但她知道自己不能閑著，無論老天如何嚴酷，自己必須有百分百的努力，于是她一邊協調排水自救，一邊用手機抓拍感人的細節發進朋友圈求助，主動聯系外界希望得到援手。地頭的第一現場受到了關注，楊海玲的求助很快得到了泗洪縣郵政支局王達海的響應。

　　“當時我是在朋友圈里看到滯銷情況的，我和楊海玲電話聯系了一下，決定聯合發起呼吁活動，第一步先在兩家公司的群里呼吁。”

　　“不僅如此，呼吁還引起了地方媒體宿遷晚報的關注，他們進行了跟蹤報道，響應人群急劇擴大，銷售量一下子擴大到了5萬斤，我們隨即安排了郵車收貨，按照地址進行派送，隨著活動的擴大，銷售的邊際不斷刷新。”回憶起當時的一幕，王達海也是記憶猶新。

　　盡管依然暴雨如注，但村民心中的陰霾卻一掃而光，看到希望的人們，緊急動員起來。

　　一車車的西紅柿終于被發往各地的時候，站在地頭泥水中的楊海玲終于舒了一口氣，抹了把臉上的雨水，疲倦的臉上露出了久違的笑容。

　　第一書記的開局硬戰，打通了滯銷的農產品銷售渠道，讓村民們看到了脫貧的曙光和希望。

　　村民們樂了：這個新來的第一書記，真不簡單！ 作者：曹炳貴、于志兵

　　（待續）