江南時報訊(記者 殷文靜)外立面凹凸不平,墻面開裂、脫落,陽臺嚴重縮水,房屋滲水……近期,眾多業主向江南時報反映了江北新區中海左岸瀾庭的質量問題,以及隨之暴露出來的安全隱患,引發業主強烈不滿。在此之前,中海還一度把左岸瀾庭打造成企業在南京江北的標桿項目。不曾想,在距離交房不到3個月的時間里,這一標桿項目就因各種質量問題深陷維權風波。
2019年,李先生以300多萬元的價格購置了江北新區中海左岸瀾庭的一套住宅,項目計劃于今年6月交付,現在距離交付時間不到3個月。李先生表示,由于開發商施工問題,多棟樓房外立面出現鼓包、墻面不平整和墻面脫落的現象。
此外,該項目還涉嫌虛假宣傳。比如,已做好的戶內門框高度,和前期開發商樣板間的門框高度相比縮短了很多;陽臺寬度縮水10%,貨不對板;北側連廊宣傳圖上宣傳的是混凝土+玻璃,而實際變成了混凝土+欄桿,更改期間從未告知業主。而中海左岸瀾庭項目負責人對此解釋是,“借鑒了中海其他樓盤業主的意見”,李先生表示這種說法不可理喻。
在提出房屋質量問題后,雙方1月16日第一次接洽。業主提出相關整改意見,并要求在1月20日下午5點前得到答復。對此,中海方項目相關負責人在會議紀要上簽字確認。
2月8日,中海發布了外立面質量缺陷整改方案,說明將聘請第三方機構對東面和西面每三層隨機抽一層檢測并出具檢測報告,再公示整改方案。2月22日,迫于12345投訴和質監站的壓力,中海聘請第三方檢測機構及業主投票選舉的兩位業主,僅對3個樓棟外立面進行檢測。實際檢測樓棟為10#、28#東側及19#西側。
3月1日,中海發布了第二次外立面檢測進度通報(第一次外立面檢測通報未發布),主要結論為立面污染、真石漆不平整、墻面垂直偏差等。3月5日,中海又發布了一條關于外立面的進展通告。
通過比對兩次發布的信息,業主們發現存在幾點問題。例如,5#在3月1日通報中發布的是7F、10F、12F、14F、16F,其中12F實測偏差值為10mm(國家規范允許偏差值為4mm),而在第三方出具的檢測報告中避開了問題最大的12F,并且第一次檢測結果也沒有公示。如此不過關的“面子工程”,具體修補內容也只是“撓癢癢”。對于這樣的檢測報告,業主表示無法認同,希望第三方公示每一層的信息。
對于部分業主前往中海大廈進行維權,中海南京項目公司于3月1日發文稱,希望維權業主通過電話預約的方式,到項目接待點反映訴求。
3月2日,中海左岸瀾庭的部分業主前往南京中海大廈,等了一個上午沒有等到出來負責的領導。然而,中海南京項目公司對維權事件的處理行為讓業主更加心寒——其發布了一則《中海左岸瀾庭業主倡議書》,稱有個別業主,在群內煽動組織所謂至中海大廈開展聚集維權事宜,對于此類寄希望于采用聚集維權,形成群體效應,妄想給公司施加壓力,為個人謀取私利的做法,中海不會予以認同或妥協。
3月12日上午,部分業主再次前往中海大廈進行維權,并提出了整改訴求。
昨日下午,江南時報記者與項目開發商南京海嘉房地產開發有限公司取得了聯系。南京中海當日向江南時報記者回函稱,左岸瀾庭項目作為南京中海的重點項目,項目有鼓包、墻面不平整和脫落的現象屬于工藝通病,公司將結合外墻收尾工作,開展檢測及自查,對此類瑕疵確保整改到位。對于業主集體維權事件,除了南京公司層面的行動,公司華東區域和集團總部也都表達了關切,分別在2月27日和3月3日通過現場監督檢查的形式評估實際情況,敦促采取切實有效的措施促進品質提升。
南京中海表示,該事件已經嚴重擾亂公司日常經營管理活動,造成了較為惡劣的社會影響,對公司和項目的聲譽都造成了嚴重傷害。接下來,公司會秉持央企的社會擔當,直面溝通正面解決問題,但也拒絕無理的房鬧行為,對于損害公司利益的過度維權行為會保留法律追究的權利。
對于中海左岸瀾庭維權事件,江南時報記者將繼續予以追蹤報道。