為深入貫徹“以人民為中心”的價值取向,切實提升消費者金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范意識,農(nóng)發(fā)行江陰市支行認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)文件,聚焦“維護(hù)權(quán)益”主題,以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為口號,認(rèn)真開展宣傳活動。
加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心策劃宣傳。接到活動通知后,該行充分重視,通過晨會、部門會議等形式,學(xué)習(xí)文件、明確思想、及早部署。制定專項活動方案,全行參與宣傳,形成了分工明確、責(zé)任到位、相互配合、逐項落實的工作標(biāo)準(zhǔn),為做好金融宣傳教育活動奠定了扎實基礎(chǔ)。
強化陣地宣傳,營造濃厚氛圍。該行在營業(yè)大廳設(shè)立公眾宣傳教育專區(qū),擺放宣傳海報、宣傳折頁,在電視機和廣告機上滾動播放宣傳視頻,向來行辦理業(yè)務(wù)的客戶普及金融知識。同時在客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜面人員化身“防詐騙宣傳員”,主動普及防詐知識,提醒客戶注意保護(hù)個人信息、不輕信陌生來電和信息、遇到可疑的情況及時與柜臺聯(lián)系。此外,該行跑馬屏24小時滾動播放宣傳標(biāo)語,充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點陣地宣傳作用,有效提升客戶金融風(fēng)險防范能力。
貼近身邊群眾,守護(hù)財產(chǎn)安全。該行“愛儂”先鋒隊還來到霞客鎮(zhèn)薛家村,開展金融風(fēng)險、消費者八項基本權(quán)益知識宣傳活動。通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等形式,向村民普及存款保險、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等基礎(chǔ)金融知識。針對當(dāng)前電信詐騙、AI換臉、養(yǎng)老投資陷阱等熱點詐騙手段,該行宣傳人員加強風(fēng)險提示,幫助消費者提高警惕,避免上當(dāng)受騙。
該行將以此次活動為契機,進(jìn)一步深化金融為民服務(wù)理念,持續(xù)加強消費者權(quán)益保護(hù)工作,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融消費環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
(江陰市支行 張昱晟供稿)