作為金融“五篇大文章”之一，普惠金融關系千企萬家和現代化發展大局，直接體現著金融機構服務國家戰略的力度、社會民生的溫度和實體經濟的精細度。

　　甘霖“普”落，枝葉扶蘇。今年3月，國務院辦公廳印發《關于做好金融“五篇大文章”的指導意見》，提出“完善多層次、廣覆蓋、可持續的普惠金融體系”。中國農業銀行南京分行（以下簡稱“南京農行”）緊跟國家政策要求，自覺踐行金融工作的政治性、人民性，將普惠金融高質量發展置于戰略層面，切實加強對重大戰略、重點領域、薄弱環節的優質金融服務，將普惠“大寫意”落實為生動“工筆畫”。截至2025年3月末，該行普惠貸款余額超373億元。

　　踏實普惠之“路”：

　　破題求“新”，下沉服務提質效

　　普惠業務積“微”成著，需要金融服務與信貸模式向“新”求質。

　　國家級高新技術企業、國家級科技型企業某存儲技術（南京）有限公司主要從事企業級PCIe 4.0與企業級PCIe 5.0固態硬盤的研發、生產與銷售。公司核心技術團隊成員來自行業領先企業，擁有自主開發和交付固態硬盤主控芯片的能力。隨著市場規模不斷擴大，公司在研發費用、銷售費用、原材料采購等支出有所增加，面臨一定資金壓力。

　　在公司受到“成長的煩惱”侵擾時，農行南京江北新區分行主動上門走訪，為該行快速制定了金融服務方案。通過農業銀行在南京地區試點的科技型企業專屬信貸服務評價體系,該公司憑借綜合評價得分，獲得1000萬元授信額度，并獲得融資1000萬元。

　　該筆貸款的發放，南京農行摒除了一貫“重報表、重押品”的傳統信貸思維，而是在充分調研基礎上看重企業未來發展走向，依托專屬服務體系提升科技型企業全生命周期金融服務水平，解決了科技型企業“識別難、準入難、貸款難”的問題。

　　“窺一斑而知全豹?！蹦暇┺r行以“新”為徑，不斷拓深普惠金融服務精準性，讓更有效率、更加便捷普惠活水化解企業難題。目前，該行通過“抵押+信用+供應鏈”多維度覆蓋，形成了全方位、差異化普惠金融服務體系。與此同時，該行加快普惠金融數字化轉型，推行線上標準化信貸業務，如“農銀小微e貸”等系列產品，客戶可在線上完成信貸申請、審查、審批等流程，減少人工干預，提高服務效率。

　　用鐵腳板踏實普惠路，強化上門調研等服務方式，在“零距離”“面對面”中提升普惠質效，是南京農行的方略與堅守。該行持續下沉至網點，成立小微企業金融服務團隊，負責具體的客戶營銷、貸款調查、貸后管理等工作，直接服務企業客戶。為了更好地服務于實體經濟，該行對各個層級的企業進行扁平化管理，一級支行承擔業務管理和部分經營職能，對網點進行業務指導和管理。

　　為提升感知企業脈動的“敏感性”，南京農行持續建設推廣“普惠e站”，方便企業客戶試算額度、預約開戶、申辦貸款等，提升信貸業務便捷性?！捌栈輊站”設置專門客戶經理與企業客戶對接，定期了解客戶經營情況，提供綜合普惠金融服務，在貸款到期前提前與客戶對接，保證普惠服務的高質高效。

　　延長普惠之“鏈”：

　　協同共榮，一泓碧水潤生態

　　一“鏈”串百珠，畫好共榮圈。

　　產業鏈、供應鏈是經濟循環暢通的關鍵，也是銀行機構推動普惠金融增量擴面的重要方向。在實踐中，南京農行依托核心企業“主動脈”，突破信息不對稱掣肘，將普惠金融服務延伸至供應鏈、產業鏈上下游數以萬計的小微企業，真正讓金融服務滲透到實體經濟“毛細血管”。

　　大燁智能電氣股份有限公司是一家從事智能電網，集設計、研發、制造、施工與服務為一體的綜合性公司。2017年公司上市后面臨戰略轉型，需要大量資金投入。公司副總經理任長根坦言，“我們公司為了進一步發展，逐步向儲能、風電光伏及新能源領域轉型。在新能源建設方面，有一定資金壓力。”

　　了解企業情況后，農行南京玄武支行立即為大燁智能量身定制融資方案。同時考慮到其與上下游的關系，進一步為其提供了供應鏈融資。目前，農行給該公司授信1.3億元。

　　南京農行的一泓“碧水”，讓大燁智能充滿盎然生機。有了這筆資金支持，企業轉型升級邁入“快車道”。企業負責人激動地說：“我們原來就是在江蘇地區、連云港和本地一些領域去做一些光伏項目，自從農行的資金到位以后，我們更有底氣了，在山西、內蒙古和山東等地區開疆拓土……”

　　加強供應鏈金融的布局，是銀行普惠金融創新求變的關鍵。目前，南京農行供應鏈產品不斷成熟，形成了包括保理e融、融通e信、應收e貸等在內的多元譜系，能夠突破異地授信限制，加快融資效率。

　　從單點突破到生態共榮，南京農行的普惠金融服務持續“進化”。在南京某半導體材料有限公司的供應鏈體系中，南京農行“鏈上融資”如同精密齒輪，讓上下游企業的資金鏈精準咬合。2025年初，農行南京棲霞支行為其核心供應商制訂“訂單池融資”方案，基于公司的采購訂單，為其提供2000萬元的供應鏈貸款。這種“1+N”的融資模式，不僅讓公司供應商獲得穩定的資金支持，更讓公司的供應鏈響應速度提升30%。

　　在供應鏈金融的創新上，南京農行展露出敢為人先的姿態。2024年，江蘇量為石與農行南京棲霞支行合作推出“量為石鏈”平臺，通過區塊鏈技術實現供應鏈數據的可信存證。平臺上線后，已為多家上下游企業提供融資支持，平均放款時間從7天縮短至8小時，實現了“科技+金融”的深度融合。

　　提升普惠之“速”：

　　跨省“奔赴”，日行千里解急難

　　發展普惠金融，需要“沉下去”，以“陪伴式”服務感受小微之難，也要“跑起來”，以“加速度”之能紓解小微之困。

　　南京某科技有限公司的一筆經營貸款即將到期，但企業負責人因連續在江西南昌參加行業研討會，無法返寧辦理面簽。若錯過時效，客戶將無法準時支付貨款，會失去一筆重要的訂單。農行南京建鄴泰山路支行得知這一緊急情況后，網點行長當機立斷，下班后連夜搭乘高鐵趕往南昌。

　　抵達南昌時已是晚上10點，客戶所在賓館位于離市區幾十公里的偏遠地區的農莊。網點行長和客戶經理乘出租車輾轉一個多小時，終于在深夜11點多抵達目的地。盡管舟車勞頓，仍以專業態度高效完成面簽流程，并耐心解答客戶疑問。次日清晨，他們又馬不停蹄返回南京，協調相關部門加急處理，確保貸款當日順利放款，高效解決了企業的用款需求。

　　“本以為這次要耽誤大事，沒想到南京農行能為客戶做到這種程度！”企業負責人感慨道，“從南京到南昌，600多公里的奔赴，凌晨上門服務，這樣的效率和服務精神讓我們真切感受到什么是‘以客戶為中心’。”

　　一次跨省服務，不僅是一場與時間的賽跑，更是一次“以誠換心”的承諾。讓金融服務突破地域與時間的限制，真正成為實體經濟發展的“及時雨”，泰山路支行用行動，生動詮釋南京農行“急客戶所急”的服務真諦。

　　筑牢普惠之“盾”：

　　普聚“新”光，煥發科創青春范

　　普惠金融的“觸手”，始終感受著科技創新的細微“脈動”。

　　南京某激光科技有限公司是一家國家級高新技術企業，扎根于中國（南京）軟件谷創業創新城，專注于激光熔化金屬3D打印技術，為行業發展注入新活力。

　　隨著業務版圖的不斷擴大，該公司在設備研發和市場拓展方面急需資金支持。農行南京雨花臺支行在了解到企業的需求后迅速行動，針對其技術研發周期長、資金回籠相對較慢的特點，量身定制了專屬金融服務方案。通過知識產權質押和固定資產抵押相結合的方式，為企業提供了一筆額度可觀的貸款，緩解了企業資金壓力。

　　“農行的這筆貸款就像一場及時雨，讓我們能夠加大研發投入，加速新設備的量產進程?！惫矩撠熑烁锌卣f，“農行的支持，有助于我們進一步提升在3D打印領域的競爭力。我們對未來發展充滿信心?！?/p>

　　讓“技術流”與“資金流”交相輝映，推動產業創新與科技創新協同蝶變。南京農行相關負責人表示，當下，將持續關注高新技術企業發展需求，不斷創新普惠金融產品和服務模式，為企業科技創新和產業升級提供堅實的金融后盾，助力更多企業在科技賽道上加速奔跑。

　　在波瀾壯闊的現代化發展大潮中,普惠金融的旋律始終高揚，普惠服務的清泉汩汩流長。南京農行將持續加大對普惠信貸的支持力度，做好助力企業發展的“加法”、降低企業融資成本的“減法”，聚焦小微企業需求，強化科技金融，賦能鄉村振興，做實金融服務，不斷延伸普惠金融服務觸角，全力造福社會民生，持續繪就“大行擔當”與“小微成長”共生共榮的時代畫卷。

　　(通訊員 陳堯 江南時報記者 張東海)