為順應金融科技發展趨勢,提升運營服務質效,近日,農發行江寧區支行組織全體員工參加由總行組織的運營數智設施推廣應用的線上培訓活動。
此次線上培訓活動由總行專業講師進行授課,圍繞運營數智設施的功能特點、操作流程和應用場景等內容進行深入淺出的講解,通過理論闡述與實際案例相結合方式,讓參會人員深刻體會到數智設施在提升業務辦理效率、優化客戶體驗等方面的重要作用。培訓活動還設置提問環節,通過“提問—解答”實現線上線下互動,進一步提高專題研討的針對性,現場學習氛圍濃厚,員工們表示受益匪淺。
運營數智設施的推廣應用是提升農發行核心競爭力的重要舉措。下階段,該行將按照上級行工作部署,認真落實智慧運營發展規劃,積極推進運營設施數智化,促進數字技術賦能網點服務,以數字化轉型助力“三農”事業高質量發展。(王永梅)