江南時報訊 2025年以來，太倉工行緊扣金融工作的政治性、人民性，通過金融知識宣教、延伸服務觸角、精準助企紓困等舉措，持續提升民生服務質效，賦能實體經濟發展，展現國有大行的責任擔當。

　　深化金融宣教，筑牢風險防火墻。太倉工行始終高度重視金融宣教工作，積極履行消費者權益保護職責，助力和諧金融消費環境建設。今年以來，該行以營業網點為主陣地，聯動社區、校園持續拓展金融宣教覆蓋面。3月，該行志愿者團隊先后走進大潤發商超、蘇州健雄職業技術學院，針對老年群體和學生群體開展防范非法集資、金融反詐等專題宣講，重點提示警惕高息理財陷阱，普及反假幣、安全支付及個人征信知識，現場演示假幣識別技巧，解疑答惑，獲廣泛好評。

　　延伸服務觸角，破解民生痛難點。太倉工行轄內營業網點大多地處商業街區，周邊商戶眾多，為更好滿足商戶零錢兌換需求，太倉工行創新推出“零錢服務優化方案”，設立專項窗口并建立預約機制。今年5月初，某餐飲店店主程女士攜4822張污損一元紙幣至瀏河支行兌換，工作人員耗時近一小時逐張清點并存入賬戶。程女士感動致電95588表揚：“這樣的銀行才是真正為老百姓著想！”此外，針對企業員工辦卡難、老年人行動不便等痛點，該行組建“流動金融服務隊”，今年以來累計為企業提供上門辦卡服務90次，為老年客戶提供上門特事特辦服務17次。為更好助力太倉高水平對外開放，該行于4月推出專為外籍人士設計的“月季花卡”，集成外幣存取款、轉賬結算、消費、理財等多種功能，真正做到金融服務無國界，讓外籍人士享受在華便利化服務，實現在太“暢行無憂”。

　　精準助企紓困，激活發展新勢能。太倉工行以“千企萬戶大走訪”活動為契機，全面走訪摸排轄內企業，深入對接企業需求，建立“一企一策”服務機制。2月，該行轄屬瀏河支行為某“專精特新”企業量身設計票據貼現方案，快速落地1000萬元資金，緩解其賬期壓力；4月，該行轄屬港區支行創新采用知識產權質押模式，為某智能傳感器研發企業發放300萬元貸款，破解“輕資產”融資難題，助力產線擴建。截至一季度末，該行普惠貸款超60億元，惠及小微企業近800戶，有力支持了實體經濟發展。

　　從社區到校園，從商戶到企業，太倉工行始終以務實舉措踐行“金融為民”的初心使命，既做社會民生的“貼心人”，更當實體經濟的“助推器”。未來，該行將持續深化“金融+”服務模式，書寫更具溫度與厚度的金融答卷，為區域經濟社會高質量發展貢獻更強工行力量。蘇工宣