“我其實從社區剛成立的時候就已經是一名志愿者了。”李鳳琴作為西善橋街道永盛社區的志愿隊伍中的一員，從原來的研究員轉身投入了志愿服務行業，一做就是6年，被許多居民親切的稱為李老師。

　　西善橋街道，位于雨花臺區中部，這里不僅有煙火氣十足的“網紅”老街，也有南京市最大的保障房片區岱山片區。永盛社區便位于岱山片區的西北角。在不少人的印象中，保障房帶著“臟亂差”的標簽，居民普遍文化水平不高、文明意識淡薄，其中的志愿服務的難度可想而知。

　　李鳳琴在平時的生活中發現，永盛社區存在青少年假期無人看管的問題，熱心腸的她向社區建議，利用社區力量，組織“愛心暑托班”，開設孩子們感興趣的課程，培養孩子們的好奇心和探索精神。科學科普、愛國故事宣講、敬老活動，非遺文化講解……“愛心暑托班”開設了許多孩子們感興趣的課程，每一期課程都是李鳳琴自己親力親為制作授課。“看見小孩子們喊我李老師時候的笑容，我感到很快樂，很有成就感。”李鳳琴說。

　　李鳳琴從她家孩子一年級開始，基本每年都會組織40個左右的小孩進行植樹活動等志愿服務活動，所以當社區成立后招募志愿者時，她義無反顧地報了名。“感覺好像找到了組織，有了家的溫暖。”李鳳琴笑著說。在社區的支持下，她迅速成長為一名資深的志愿服務者。

　　作為平安志愿者隊伍中的一員，她每周固定對社區內的樓棟進行樓道巡查，一查就是一個多小時。“有時也會遇到一些不好溝通的居民的，我會非常直接地和他們講清楚這些安全隱患，那些老人就聽進去了。”談及樓道巡查志愿服務中面臨的困難時，她直率地說。6年的志愿生涯讓李鳳琴總結出了一套自己的溝通技巧，面對空巢老人如何剛柔并濟地勸慰，面對小朋友如何積極引導，這些積極的溝通也讓她得到了居民的認可，促進社區治理的提升。

　　紅色的馬甲和帽子，是李鳳琴的標志，也是她的勛章。如今李鳳琴還一直奮戰在志愿服務的一線，繼續將溫暖延續下去。張田