8月28日上午,南京市人民調解員協(xié)會醫(yī)患糾紛專業(yè)委員會聘任書頒發(fā)儀式暨第一次會議在南京市司法局舉行。南京市司法局二級巡視員李世剛、一級調研員王英山出席會議,南京市人民調解員協(xié)會會長,南京市人民調解員協(xié)會醫(yī)患糾紛專業(yè)委員會委員等相關人員參加會議。
會議宣讀了全市人民調解員協(xié)會二屆三次理事會決議,并向委員們頒發(fā)了聘書。與會人員圍繞專家咨詢會作用發(fā)揮、保調對接、當前醫(yī)患糾紛調解熱點問題、委員工作分工及委員會下一步規(guī)劃等問題進行了討論。李世剛就加強全市醫(yī)患糾紛專業(yè)委員會工作提出三點要求:一是要恪守為人民服務的宗旨,堅持公平、公正、平等、自愿的基本原則,堅持中立第三方的地位;二是要加強學習,主動作為,增強專業(yè)調解能力,切實提高全市醫(yī)患糾紛專業(yè)委員會整體法律素養(yǎng)和業(yè)務技能,同時,要用好全市醫(yī)患糾紛人民調解專家咨詢庫這個資源,提高公信力和影響力;三是要堅持依法調解,嚴格規(guī)范調解實體和程序公正,做到依法受理,公正調解,不斷加強全市醫(yī)患糾紛專業(yè)委員會規(guī)范化建設。
近年來,醫(yī)患關系一直是社會關注熱點。作為醫(yī)療資源較為集中的城市之一,南京市在開展十多年醫(yī)患糾紛人民調解工作的基礎上,試點開展醫(yī)患糾紛第三方調解體制機制的工作創(chuàng)新,采取“一體化”體制和“一站式”機制雙輪驅動的模式推動改革創(chuàng)新,探索建立便捷、公正、高效的醫(yī)患糾紛第三方調解機制。2017年,南京市醫(yī)患糾紛調處服務中心成立,以市醫(yī)調中心為工作主體,依托江寧、浦口、六合、溧水、高淳、江北新區(qū)6區(qū)醫(yī)調委設立工作站,建立高起點的“一體化聯(lián)動”體制、高效率的“一站式服務”機制和“市醫(yī)調委+工作站”的“1+6”工作模式。2016年以來,全市共接待醫(yī)患糾紛咨詢4500余次,調解成功醫(yī)患糾紛案件3800余件,協(xié)議賠償、補償和費用減免金額達1.3億余元。
為進一步提升全市醫(yī)患糾紛人民調解工作質效,南京市人民調解員協(xié)會于今年8月19日成立醫(yī)患糾紛專業(yè)委員會,旨在指導人民調解委員會依法調處醫(yī)患糾紛,推動醫(yī)患糾紛人民調解工作高質量發(fā)展,為構建和諧醫(yī)患關系、促進平安醫(yī)院建設作貢獻。委員會具體主要有五大工作職責,分別為理論研究、風險防范、難題破解、業(yè)務培訓、宣傳交流。(周姍姍)