江南時報訊 “真是太感謝你們了！民警同志辛苦了！”近日，家住泰州蘇源花園的馮先生拿著一面錦旗來到泰州市公安局醫(yī)藥高新區(qū)分局（高港分局）明珠派出所的群眾服務(wù)大廳?！盀槿嗣褶k實事，做群眾貼心人?！卞\旗上的兩行大字表達(dá)了馮先生此刻的心聲。

　　原來，近期馮先生將年邁的父母接到身邊照顧，想將老人的戶口從姜堰遷過來，卻遇到了難題。馮先生的父親已年過七旬，因其結(jié)婚年代久遠(yuǎn)，證件均為手工登記，結(jié)婚證簽發(fā)時并未發(fā)現(xiàn)上面的出生日期有錯誤，導(dǎo)致現(xiàn)在結(jié)婚證與戶口本實際信息不符，無法正常辦理戶口遷移業(yè)務(wù)。

　　明珠派出所戶籍民警陳瑤和所領(lǐng)導(dǎo)戴璐得知這一情況后，第一時間開展工作，幾次前往社區(qū)進(jìn)行實地走訪調(diào)查，并幫助其聯(lián)系以前的老街坊朋友做證明材料。

　　有了檔案調(diào)查材料后，民警又領(lǐng)著馮先生去民政局說明實際情況，及時更正了馮老先生結(jié)婚證上的錯誤信息。

　　國慶假期，明珠派出所戶籍民警拿著齊全的資料，為馮老先生順利遷戶。

　　服務(wù)群眾無小事，細(xì)微之處見真心。派出所的戶籍窗口是人民公安服務(wù)群眾的前沿陣地，是與群眾打交道最多、最直接、最頻繁的服務(wù)窗口，更是反映群眾滿意指數(shù)的“晴雨表”。但往往服務(wù)窗口也是“疑難雜癥”最多的地方。明珠派出所重點著眼于為轄區(qū)群眾排憂解難，靠前一步，主動作為，始終把轄區(qū)群眾的滿意度、獲得感作為工作的出發(fā)點和落腳點，真正做到“小窗口服務(wù)大民生，小細(xì)節(jié)推動大滿意”，得到了轄區(qū)群眾的一致好評。

　　(陳瑤)