近日，困擾安懷村社區已久的小區物業、商務樓業委會和業主之間的矛盾，在南京市鼓樓區司法局小市司法所主持召開的小區商務樓矛盾糾紛調解會上，經多方協調達成解決方案。

　　在充分研判、模擬分析后，7月18日上午，由司法所主持，安懷村社區老娘舅調解工作室牽頭搭建平臺，邀請物業公司代表、商務樓業委會主要成員、業主代表、政法網格員、社區民警、律師、司法所、街道物業辦，共同參加小區商務樓矛盾糾紛調解會。

　　在老安少懷議事廳，經過長達兩個半小時的激烈討論，終于達成兩點意見：第一，收支兩條線，物業公司按照原物業合同支付返還的公共收益八萬一千元。業委會收到物業返還的公共收益后再支付物業先行墊付的費用。不管數額多少，都要通過業主同意后公示，補齊原來的程序。第二，商務樓的業主、業委會和物業公司要相互理解、相互配合，以和為貴，今后對于商務樓的日常管理，最終要由物業公司、業委會及業主之間討論出一個可以正常運行的規則，其間，任何項目必須按程序按步驟執行完畢。

　　會后，律師又從專業的角度給出兩點意見：其一，任何時候都要保證業主的知情權。對于商務樓的任何維修改動，需告知業主。其二，業委會的職能是監督和協助物業公司，理論上不參與執行，物業公司進行任何委托辦理手續要全，尤其在需要大量資金的維修項目上，物業公司、業委會和業主代表都要參與協商并達成一致意見。

　　本次調解會，安懷村社區充分發揮新時代“楓橋經驗”精神。綜合各類資源，在多方力量的支持下，能夠將過去現在以及未來的工作模式和工作細則進行溝通細化，明確責任與程序，做到了真正的將糾紛化解在基層。

　　陳侃