江南時報訊 為堅持和發展新時代“楓橋經驗”,南京市棲霞區八卦洲司法所按照區司法局關于推進個人調解工作室建設的相關工作安排部署,積極探索“1+N”矛盾糾紛多元化解機制,深度發掘轄區優秀人民調解人才,以點帶面建設了“劉姐家事調解室”“王永峰個人調解室”等一批金牌個人調解室,有力促進了轄區社會和諧穩定。
一是構建多元解紛品牌。八卦洲司法所將“一站式”多元解紛中心建設,普及到各個村居,充分發揮本土調解資源優勢和調解能手的引領示范作用。個人調解工作室成為以人民調解工作貫穿多元解紛工作的一個多元主體協同共治場所,讓群眾“只進一扇門,最多跑一地”,在最近的個人調解工作室內就能完成矛盾調解、法律咨詢,并具備政策宣講等群眾所需、所急、所盼之功能。
二是優化矛盾調解效率。八卦洲司法所充分吸納經驗豐富、群眾信賴、綜合素質較好、個人威信較高的老黨員、老干部、老教師、老政法干部、老專家等“五老”人員加入人民調解隊伍。同時定期開展人民調解業務培訓,共同學習習近平法治思想、新時代“楓橋經驗”等理論知識,還圍繞基層人民調解經常遇到的鄰里糾紛、農地糾紛、婚姻家庭、土地流轉、老人贍養等問題,從法律、人情等多角度進行分析,從調解技巧方面進行解構。
三是創新源頭治理機制。個人品牌調解工作室的成立是傳統調解組織形式的創新發展,是調解組織觸角的有效延伸,也是促進社會治理、助力新時代社會和諧的“催化劑”。八卦洲司法所將重點人員、重大疑難雜癥、重要信訪問題等布列成清單,交給金牌調解員們重點關注,對收集到的社情民意和矛盾糾紛,分級化解,能調處的在個人調解室及時進行處理,當面調解糾紛,達成協議。對處理不了的糾紛和收集上來的信息及時上報街道調委會及時介入,從而建立“一般糾紛就地調解,重大糾紛聯合調解”機制,切實從源頭上減少重大矛盾的發生。
(馮濤)