江南時(shí)報(bào)訊（記者 錢海盈）記者日前從銀保監(jiān)會官網(wǎng)獲悉，銀保監(jiān)會日前印發(fā)《融資性信保業(yè)務(wù)保前管理操作指引》和《融資性信保業(yè)務(wù)保后管理操作指引》（以下簡稱“兩個(gè)指引”），重點(diǎn)對融資性信保業(yè)務(wù)保前風(fēng)險(xiǎn)管理和保后監(jiān)測管理兩大環(huán)節(jié)建立標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范。

“兩個(gè)指引”細(xì)化了《信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》有關(guān)要求，主要包括強(qiáng)化銷售環(huán)節(jié)透明性、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)審核獨(dú)立性、強(qiáng)化合作方管理、建立保后監(jiān)控指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以及明確理賠投訴流程及標(biāo)準(zhǔn)等方面內(nèi)容。其中，《融資性信保業(yè)務(wù)保前管理操作指引》在銷售管理、核保管理、承保管理、合作方管理、產(chǎn)品管理、系統(tǒng)和信息管理等方面作了細(xì)化要求；《融資性信保業(yè)務(wù)保后管理操作指引》在保后監(jiān)控、逾期催收、理賠處理、代位追償、投訴處理等方面作了細(xì)化要求。

銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，“兩個(gè)指引”具有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的特點(diǎn)，吸收了行業(yè)先進(jìn)管理理念和典型經(jīng)驗(yàn)做法，重點(diǎn)對融資性信保業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)、制度規(guī)范、流程管理等進(jìn)行了細(xì)化，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。