江南時報訊 3月以來，面對不斷擴散的疫情，光大銀行南京分行黨委認真貫徹落實集團、總行黨委各項決策部署，把疫情防控作為當前首要任務(wù)，上下聯(lián)動形成“全行一盤棋”防控合力，建立完善立體統(tǒng)一的疫防指揮體系。全行上下嚴格遵守江蘇省、各地市發(fā)布的各項防控要求，以“戰(zhàn)時”狀態(tài)，推動全行疫情防控工作全面嚴起來、緊起來、實起來，切實保障職工、客戶健康和全行安全生產(chǎn)。
快速響應，防控措施再加強
3月20日晚，南京發(fā)布《關(guān)于疫情防控措施動態(tài)升級調(diào)整的通告（第11號）》要求，3月21日早，南京分行黨委按照《通告》精神，第一時間發(fā)布《關(guān)于南京分行疫情防控措施動態(tài)調(diào)整的通知》。自即日起，南京地區(qū)各單位落實彈性辦公機制，并要求各二級分行視當?shù)匾咔榉揽厍闆r和政府相關(guān)要求合理安排。同時，南京地區(qū)干部員工立即開展核酸檢測工作，自彈性辦公機制施行之日起憑48小時內(nèi)核酸檢測報告到單位辦公。
積極行動，廳堂管理再保障
在分行黨委的統(tǒng)一部署下，南京分行涉及全省10個地市的56家全功能網(wǎng)點按照“人員排查要準、核酸檢測要全、行動部署要快、防控措施要嚴”的要求，細化主體責任，堅持把員工和客戶的生命安全和身體健康擺在首要位置，第一時間配發(fā)口罩、洗手液、消毒酒精、手套等防疫物資，所有外部人員進入營業(yè)網(wǎng)點，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場出示健康碼、行程碼，登記“營業(yè)網(wǎng)點人員進出登記表”等制度，南京地區(qū)各網(wǎng)點還需檢查48小時內(nèi)核酸報告。各網(wǎng)點加大消殺頻次，及時處理廳堂內(nèi)各類垃圾，有效阻斷傳染源。同時，為避免客戶集聚，各營業(yè)網(wǎng)點認真做好客戶分流和業(yè)務(wù)指引，引導客戶使用自助設(shè)備、線上服務(wù)，提升服務(wù)效率，減少等待時間。
專屬服務(wù)，“光大溫度”再傳遞
3月疫情爆發(fā)以來，南京分行轄屬連云港分行、常州分行按照當?shù)胤酪咭笈R時關(guān)閉網(wǎng)點。面對本月有多筆貸款需續(xù)貸的情況，連云港分行在總行、南京分行的幫助下，開通遠程辦公權(quán)限，并為三位關(guān)鍵員工申請通行證到單位，采取線上線下相結(jié)合的方式特事特辦，確保重要業(yè)務(wù)不受影響。為避免因所居住小區(qū)防控升級影響工作，三位員工舍小家為大家，自網(wǎng)點暫停以來，吃住在單位，充分展現(xiàn)了南京分行人的責任與擔當。
3月21日恰逢季度結(jié)息日，為保證常州分行多筆銀團貸款、委托貸款等業(yè)務(wù)順利開展，在遵守防疫規(guī)定的前提下，全行關(guān)鍵崗位到崗26人，協(xié)同發(fā)力，全面保障業(yè)務(wù)正常運行。同時，及時向總行重新定制產(chǎn)品，保障某公司客戶順利購買21日起息的結(jié)構(gòu)性存款。
有力支持，信貸政策再優(yōu)化
大戰(zhàn)大考方顯擔當。疫情來襲之后，全行上下在分行黨委的帶領(lǐng)下，圍繞“轉(zhuǎn)型2022”發(fā)展要求，統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)營管理，及時調(diào)整信貸政策，不忘為企業(yè)紓困解難初心，銘記服務(wù)實體經(jīng)濟使命。
配備專項信貸資源。分行為疫情防控相關(guān)領(lǐng)域配置不低于50億元專項信貸規(guī)模，重點支持受疫情影響較為嚴重的住宿餐飲、文化旅游、物流運輸、批發(fā)零售、制造業(yè)等行業(yè)。另配置20億專項信貸規(guī)模全力保障小微企業(yè)信貸供給。
讓利減費共克時艱。對普惠金融、制造業(yè)、專精特新、綠色金融、鄉(xiāng)村振興等重點領(lǐng)域出臺減點優(yōu)惠政策，在利率定價方面給予最大限度支持；對受疫情影響而造成階段性還款困難的企業(yè)主動對接需求，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，采取展期續(xù)貸、貸新還舊、合理調(diào)整還本付息周期等多種紓困幫扶措施；鼓勵企業(yè)通過網(wǎng)上銀行辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、理財、托管、對賬等服務(wù)，并實行對公網(wǎng)銀證書費和對公網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳手續(xù)費五折優(yōu)惠政策。
加強線上金融服務(wù)。依托線上產(chǎn)品平臺，圍繞陽光E結(jié)算、供應鏈云平臺、陽光融E鏈、跨境支付、外幣資金池、陽光E稅貸等線上產(chǎn)品，為廣大企業(yè)提供便捷、安全、可靠的線上金融服務(wù)，降低接觸風險，保障金融服務(wù)的穩(wěn)定性、持續(xù)性。
優(yōu)化流程加速審批。為抗疫貸款開通綠色審批通道，隨到隨審。在授信風險可控前提下，將原有審批流程線上化、簡約化，以服務(wù)客戶為中心，積極為經(jīng)營一線減負。
義務(wù)在手、責任在肩、使命在心。光大銀行南京分行將嚴格遵守省市各項防疫要求，毫不松懈、慎終如始、再接再厲打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，以金融央企國家隊的擔當，確保非常時期金融服務(wù)不斷檔、不降質(zhì)。（彭波）
