江南時報訊 6月7日,迎來了新一年的高考,無數考生懷揣夢想奔赴考場,中國大地保險江蘇分公司在高考期間推出四項暖心服務,為莘莘學子高考之路保駕護航。
(一)信任賠,暢通行:送考車輛在高考日8:00-18:00發生的事故,當年首次出險、1000元以下信任賠,客戶提供準考證后直接賠付,不需要提供理賠單證。
(二)免現場,不等待:送考車輛發生道路交通事故,免現場查勘,車主拍照后可快速撤離;現場無法移動的車輛,免費提供事故車救援服務;涉及三者理賠案件快速對接、全程包辦。
(三)愛心陪考,門店助力:臨近考點的公司門店設立高考服務站,懸掛宣傳橫幅;為考生及家長提供休息區,免費提供茶水、WIFI、復印、洗手間和充電等服務。
(四)愛心送考,招手即停:針對有緊急需要的考生,所有查勘車輛做到招手即停,免費提供考生應急護送服務。
除了愛心助考服務外,中國大地保險還始終圍繞“以客戶為中心”理念開展一系列“大地禮賠”暖心服務,為客戶提供更加全面的安全保障。
(一)人傷關愛服務:積極開展接送傷者出院和線上調解結案工作。
(二)車輛施救服務:設立輕微事故搶修點,向有需要的客戶進行推薦。
(三)“全天候”服務:公司95590專線坐席、查勘定損人員,全天24小時為客戶提供理賠服務。
(四)“一聲問候”服務:95590專線坐席、查勘定損、人傷調查人員在接觸客戶或傷者時,須第一時間送出問候。
最后,中國大地保險江蘇分公司祝愿所有高考學子旗開得勝,金榜題名,前程似錦,未來可期!