江南時報訊 11月26日,客戶張先生到工商銀行如皋開發區支行要求匯款1萬元。在核實匯款用途時,客戶稱自己因資金緊張通過360借條平臺進行借款,對方業務經理聯系他告知客戶在申請貸款時借款賬號輸入錯誤,要先支付百分之五十的認證資金到安全實名制對接賬戶進行解凍。網點運營主管立即判定客戶遭遇電信詐騙,詳細向客戶詢問事情經過。
經了解,客戶在平臺初填信息后,一位自稱360借條的工作人員電話聯系客戶,并通過微信發送另一鏈接給客戶要求其重新下載“360借條”軟件進行借款申請。客戶按照其發送的鏈接下載了新的APP并申請借款2萬元,隨后業務經理便通過微信告知其借款賬戶輸入錯誤,發送了一張偽造的“《關于張XX本人賬戶認證及解凍貸款賬戶的通知》(銀監會發[2024]26號)”的圖片,催逼客戶如不匯款,必要時將聯系當地公安機關以惡意套用貸款罪上門取證調查。客戶張先生一時心急,便著急忙慌趕到網點進行匯款。
根據客戶的描述,可以判定這是一起典型的電信詐騙案件。網點工作人員及時勸導客戶,阻止客戶匯款,成功攔截一起電信詐騙案件。
當前,電信詐騙形勢異常嚴峻,銀行網點作為客戶資金保護的最后一道防線,在辦理轉賬、匯款業務時,無論金額大小,要嚴格執行“三問二看一核對”的規范操作,做到多留心、多關注、多提醒,守護好客戶的錢袋子。(繆雯)