為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，踐行金融為民初心，江蘇銀行無錫分行以“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī)，圍繞“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題，于2025年3月1日至16日聯(lián)動(dòng)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)，開展反假貨幣宣傳、拒收現(xiàn)金專項(xiàng)整治及金融知識普及系列活動(dòng)，同時(shí)深度參與無錫市“共筑滿意消費(fèi)2025”3·15誠信護(hù)航公益活動(dòng)，以多元舉措筑牢金融安全防線，助力構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。

　　立體化反假宣傳，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范屏障

　　針對假幣犯罪手段升級趨勢，江蘇銀行無錫分行構(gòu)建“線上+線下+場景”多維度宣傳網(wǎng)絡(luò)，全面提升公眾識假防詐能力。該行組建“金融宣教小分隊(duì)”，深入社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等場所，通過實(shí)物對比、案例解析，向老年人等重點(diǎn)群體講解“一看、二摸、三透光”鑒別技巧，揭露“找零陷阱”“錯(cuò)版幣騙局”等新型詐騙手段。

　　近期，江蘇銀行聯(lián)合無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校開設(shè)“反假小課堂”，通過情景模擬、趣味問答幫助大學(xué)生掌握防偽特征。3月11日，該行參與無錫首屆大學(xué)生金融文化節(jié)，在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置“趣味投壺”“消保可樂塔”等互動(dòng)游戲，吸引千余名學(xué)生參與，寓教于樂中普及金融知識；同時(shí)設(shè)立“面試指導(dǎo)專區(qū)”，為大學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃建議及金融行業(yè)禮儀培訓(xùn)，助力提升就業(yè)競爭力。

　　全鏈條整治拒收現(xiàn)金，暢通支付渠道

　　江蘇銀行無錫分行聚焦商戶合規(guī)管理，以“宣傳+服務(wù)+監(jiān)管”組合拳保障人民幣流通秩序。在無錫金融監(jiān)管局、無錫市消保委的指導(dǎo)下，該行向商超、物業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)解讀《人民幣管理?xiàng)l例》，明確拒收現(xiàn)金的法律后果，引導(dǎo)商戶張貼“支持現(xiàn)金”標(biāo)識并簽訂《不拒收現(xiàn)金承諾書》。該行還推出“零錢包”便民服務(wù)，為出租車司機(jī)、農(nóng)貿(mào)市場商戶等提供標(biāo)準(zhǔn)化小面額現(xiàn)金包，2024年以來累計(jì)發(fā)放11000余個(gè)，有效解決“找零難”問題。同時(shí)，江蘇銀行無錫分行還積極配合中國人民銀行無錫市分行開展“回頭看”督導(dǎo)，對曾拒收現(xiàn)金的商戶進(jìn)行復(fù)查；設(shè)立舉報(bào)專線，協(xié)同市場監(jiān)管部門核查線索并督促整改，形成“教育-整改-監(jiān)督”閉環(huán)。

　　共筑滿意消費(fèi)，彰顯金融擔(dān)當(dāng)

　　3月14日，江蘇銀行無錫分行應(yīng)邀參與無錫廣電“共筑滿意消費(fèi)2025”3·15誠信護(hù)航公益活動(dòng)，獲“誠信承諾單位”稱號。

　　活動(dòng)現(xiàn)場，該行不僅展示了近年來金融惠民成果，也在“反詐教育”“利民惠民政策”主題花車區(qū)域，向在場市民現(xiàn)場講解反假技巧、適老化支付服務(wù)及個(gè)人養(yǎng)老金政策，吸引眾多市民參與互動(dòng)，共發(fā)放宣傳手冊2000余份。

　　未來，江蘇銀行無錫分行將持續(xù)踐行“金融為民”理念，以“3·15”系列活動(dòng)為起點(diǎn)，深化與監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及媒體的協(xié)作，常態(tài)化推進(jìn)反假宣傳、現(xiàn)金服務(wù)優(yōu)化及金融知識普及，守護(hù)人民幣法定地位，共建安全、便利、誠信的金融消費(fèi)環(huán)境！（龔靜）