建成全省最美鄉村體育公園,出過“中國好人”,有著省級“最美家庭”……位于西善橋街道的永盛社區,不僅擁有精致舒美的人居環境、浸潤人心的文化氣息,還有用心用情的社區網格團隊。今年48歲的網格志愿者李鳳琴就是一個典型代表。
李鳳琴已經在這里生活了十年。“2017年永盛社區剛剛成立,我就加入了社區志愿者隊伍。當時人員、基礎設施匱乏,到處“空空如也”。后來……”聊起社區中的人和事,她的臉上洋溢著溫柔的笑容。
擔當盡責,做為民服務的用心人
群眾一句簡單的問候和親切的笑臉,都會成為李鳳琴信心和力量的源泉。在李鳳琴心中,能為社區里的居民多做些事情是無比光榮的。永盛社區外來人口多,拆遷安置人員多、群眾利益訴求多,人熟地熟的她和鄰里相處融洽、團結友愛。
作為一名網格志愿者,她時刻銘記自己的責任,全心全意為居民服務。惠民政策要及時宣傳,鄰里糾紛要進行協調,孤寡老人、留守兒童等重點人群要熟悉掌握、定期走訪,居民來訪、咨詢政策等大大小小的事情都是她要面對的。看起來是瑣碎的小事,但對居民來說也許就是迫切的、棘手的難事。
守望相助,做樂于奉獻的真心人
每到周末或假期,永盛社區黨群服務中心三樓時不時傳出孩子們的歡聲笑語。作為一名家長志愿者,李鳳琴經常組織孩子們參加豐富多彩的活動,讓孩子們在社區這個大家庭里感受到溫暖幸福,健康成長。聽黨話、跟黨走,愛黨愛國教育小故事讓紅色種子在孩子們的心中生根發芽;碳60模型、泥彩手工,一筆一墨的勾畫讓童真在天馬行空的創意中綻放。李鳳琴與孩子們之間逐漸架起一座愛心橋梁,聽到家長孩子們親切的叫聲李老師,她感到心里暖暖的。
在核酸檢測點,她兜里裝著備用口罩,隨時提供給忘記戴口罩的居民;在孤寡老人家中,她和志愿者同伴們收拾屋子,好讓老人過個舒心的春節;在衛生死角,她身著紅馬甲,帶頭投身到環境整治活動熱潮……從現在做起,從服務做起,從自己做起,她身體力行踐行共治共享理念,是居民公認的“好幫手”、同事心中的“好榜樣”。
筑牢防線,做群眾安全的貼心人
“生命通道要保持暢通,環境衛生要保持清潔,行為習慣要人人稱贊”,這是她巡邏時經常跟居民朋友講的三句話。作為平安志愿者隊伍的一員,李鳳琴每周都會對樓道安全通道、電動車停放以及雜物堆積等存在的安全隱患的情況進行排查,同時提醒住戶要提高安全意識,及時消除安全隱患。當網購這種時尚在園區七八十歲的老人之間也潮流起來時,為了防止老人家們陷入誤區,她經常在園區的廣場跟老人們分析網購的套路。當電信詐騙無孔不入時,她通過線上文字視頻多方式宣傳,線下入戶發宣傳頁到每家每戶,盡可能的讓轄區的居民都形成防范意識。
這張“網”不打魚,裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;這些“格”不寫字,記錄的卻是社區每個角落的所需所盼。許多人問李鳳琴:“你做這么多事情不求回報,為什么呢,值得嗎?”她總是笑著說:“值得呀,只有奉獻才能體會到最珍貴的快樂。”沈鵬飛