據(jù)工信部中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書（2020年）》顯示，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模由2005年的2.6萬(wàn)億元擴(kuò)張到2019年的35.8萬(wàn)億元，占GDP比重由14.2％提升至36.2％。2020年新冠肺炎疫情的暴發(fā)在客觀上加快了云課堂、云會(huì)議等數(shù)字化技術(shù)走進(jìn)大眾生活的步伐，推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)等數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的迅猛增長(zhǎng)。2020年9月，習(xí)近平總書記在《在教育文化衛(wèi)生體育領(lǐng)域?qū)＜掖碜剷?huì)上的講話》中指出，要順應(yīng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，改造提升傳統(tǒng)文化業(yè)態(tài)。2021年3月，《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》指出，實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略，加快發(fā)展新型文化企業(yè)、文化業(yè)態(tài)、文化消費(fèi)模式。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速文化產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式變革，重構(gòu)了文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，促進(jìn)文化消費(fèi)提質(zhì)增效，助力文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)外循環(huán)雙向賦能，嵌入文化產(chǎn)業(yè)全球創(chuàng)新鏈，提高在文化產(chǎn)業(yè)全球價(jià)值鏈中的位勢(shì)。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型前景廣闊，但作為新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展課題，在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中也面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)，稍不留意，“餡餅”有可能成為“陷阱”。

　　可能面臨的五大風(fēng)險(xiǎn)

　　數(shù)字化節(jié)奏過(guò)急。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要充分考慮企業(yè)自身的業(yè)務(wù)是否適合數(shù)字化，哪些板塊優(yōu)先進(jìn)行數(shù)字化，企業(yè)自身是否具有數(shù)字化的人才、資金和技術(shù)支持等問(wèn)題，綜合分析之后穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大潮下，部分文化企業(yè)恐于錯(cuò)過(guò)數(shù)字化列車，或是急于求成，匆匆上馬數(shù)字化項(xiàng)目，導(dǎo)致數(shù)字化技術(shù)與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)不匹配，在錯(cuò)誤的數(shù)字化路上難以“調(diào)頭”，造成一定的沉沒(méi)成本，甚至因此錯(cuò)過(guò)數(shù)字化良機(jī)。

　　數(shù)字化技術(shù)至上。根本而言，文化企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是要服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。但在文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化過(guò)程中，部分文化企業(yè)忽視了“技術(shù)服務(wù)于內(nèi)容”的數(shù)字化邏輯，將數(shù)字化技術(shù)奉為圭臬，甚至認(rèn)為數(shù)字化技術(shù)能“包治百病”，推動(dòng)企業(yè)跨越式發(fā)展。數(shù)字技術(shù)至上往往造成數(shù)字化轉(zhuǎn)型中技術(shù)和內(nèi)容“兩張皮”，二者難以有機(jī)融合，數(shù)字技術(shù)沒(méi)有推動(dòng)企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)的文化供給，留下的只是表面的華而不實(shí)。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型失序。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)復(fù)雜長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，需要文化企業(yè)自上而下各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化整合，在頂層設(shè)計(jì)方面貫徹?cái)?shù)字化理念、明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線，并對(duì)數(shù)字化的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)做好充分的預(yù)案，有序推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。但部分文化企業(yè)對(duì)自身數(shù)字化戰(zhàn)略方向缺乏清晰的認(rèn)知，在未制定科學(xué)規(guī)劃的情況下一擁而上，業(yè)務(wù)板塊之間缺乏聯(lián)動(dòng)，沒(méi)有形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)溢出，甚至?xí)跓o(wú)序混亂的狀態(tài)下草草收?qǐng)觥?/p>

　　數(shù)字化“產(chǎn)能過(guò)剩”。毋庸置疑，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化前景光明，占領(lǐng)數(shù)字化先機(jī)往往意味著擁有了未來(lái)的廣闊市場(chǎng)。在巨大的市場(chǎng)紅利誘惑下，許多文化企業(yè)跑步入場(chǎng)，紛紛進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域，造成數(shù)字文化平臺(tái)同質(zhì)化嚴(yán)重，低端的數(shù)字文化供給“產(chǎn)能過(guò)剩”，而高品質(zhì)的數(shù)字文化供給較為匱乏。此外，由于眾多文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化技術(shù)提供商本身技術(shù)能力的限制以及對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的一知半解，提供的文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案難以真正適應(yīng)文化市場(chǎng)，建用脫節(jié)，造成資源浪費(fèi)。

　　數(shù)字化理念不足。“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”“數(shù)字技術(shù)”等都是新興事物，所包含的概念較為廣泛，其內(nèi)涵隨著生產(chǎn)力的發(fā)展處于不斷變化之中，5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字領(lǐng)域?qū)I(yè)概念理解門檻較高。在文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，普通員工乃至管理層甚至難以厘清數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯與路徑，過(guò)于謹(jǐn)慎或者過(guò)于樂(lè)觀，往往錯(cuò)過(guò)數(shù)字化的機(jī)遇，抑或?qū)?shù)字化的困難性預(yù)估不足，都難以科學(xué)有效推動(dòng)文化企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

　　期盼“看得見(jiàn)的手”揮起來(lái)

　　面對(duì)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的“市場(chǎng)失靈”，需要政府“看得見(jiàn)的手”進(jìn)行引導(dǎo)、規(guī)范和扶持，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型擺脫陷阱，走上正軌。

　　加強(qiáng)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引導(dǎo)。在宣傳部牽頭下成立文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，集合政府、業(yè)界以及學(xué)界相關(guān)專業(yè)力量，從本區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展實(shí)際出發(fā)，因地制宜、因地施策，制定文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化推進(jìn)方案。培育專業(yè)化文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，提供文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)解決方案，擺脫數(shù)字化供應(yīng)商不懂文化、數(shù)字化方案難以有機(jī)融入文化企業(yè)運(yùn)行的困境。加強(qiáng)對(duì)文化企業(yè)負(fù)責(zé)人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)，推廣數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟、完整、系統(tǒng)的行業(yè)和企業(yè)案例，使相關(guān)人員深入認(rèn)知文化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性、長(zhǎng)期性和艱巨性。

　　構(gòu)建文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化金融支持體系。數(shù)字化技術(shù)投入總量大、更新?lián)Q代快，需要足夠的資金支持才能夠穩(wěn)步有序推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。政府層面成立文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型扶持資金，優(yōu)化補(bǔ)貼方案，降低補(bǔ)貼門檻，完善補(bǔ)貼效應(yīng)評(píng)估。鼓勵(lì)政府各類型的產(chǎn)業(yè)投資基金進(jìn)入數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，引導(dǎo)社會(huì)資本投資，拓展文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化融資渠道。鼓勵(lì)銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新貸款產(chǎn)品，針對(duì)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域予以精準(zhǔn)扶持，對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域貸款，財(cái)政給予配套支持。

　　加大復(fù)合型數(shù)字文化人才引育力度。文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中所掉入的各種陷阱，根本還是由于缺乏相關(guān)的專業(yè)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)人才，大力引育復(fù)合型數(shù)字文化人才至關(guān)重要。構(gòu)建數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)人才庫(kù)，完善人才招引服務(wù)，營(yíng)造良好的人才發(fā)展環(huán)境，解決生活和工作方面的后顧之憂。基于人才及企業(yè)實(shí)際，全職引進(jìn)與柔性聘用相結(jié)合，充分激發(fā)人才的能動(dòng)性和創(chuàng)造力，切實(shí)為地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供智力支持。加大本土人才培育力度，完善數(shù)字文化人才教育培訓(xùn)體系，理論與實(shí)踐相結(jié)合，充分提高人才對(duì)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的認(rèn)知和執(zhí)行力。

　　優(yōu)化文化企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃管理。之于微觀文化企業(yè)個(gè)體而言，不同企業(yè)在企業(yè)規(guī)模、主營(yíng)業(yè)務(wù)、發(fā)展理念等各方面都存在差異，政府宏觀層面的文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化政策只能發(fā)揮一般性作用，而數(shù)字化進(jìn)行的具體實(shí)施要靠企業(yè)基于自身的特殊性出發(fā)制定合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身人才、資本、技術(shù)等各方面要素，對(duì)自身的業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行全面評(píng)估，確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動(dòng)路線，注重區(qū)分主次，注重業(yè)務(wù)協(xié)同，打造專業(yè)的數(shù)字化員工隊(duì)伍，讓數(shù)字化技術(shù)與企業(yè)發(fā)展深度融合，最終實(shí)現(xiàn)從運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略、組織、決策等多方面開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　本欄目由南京大學(xué)長(zhǎng)三角文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院供稿

　　第5期 《文化產(chǎn)業(yè)周刊》新觀察