江南時報訊 政法隊伍教育整頓以來，常州市司法局推出“小調(diào)解、辦小事、幫小忙、小平臺、小輪訓(xùn)”的“五小工程”，織密“我為群眾辦實事”網(wǎng)，不斷增強(qiáng)人民群眾法治獲得感、幸福感、安全感。

　　以小調(diào)解為渠道，提高群眾獲得感。著眼物業(yè)與業(yè)主之間矛盾糾紛多的實際，常州市司法局主動作為，積極為群眾辦實事，解民憂。擴(kuò)大市仲裁辦物業(yè)糾紛調(diào)解的深度廣度，對工作中業(yè)主反映的共性問題，打通意見輸送渠道，會同主管部門促進(jìn)物業(yè)公司整改落實。截至目前，成功調(diào)解物業(yè)糾紛200多起，較好維護(hù)了居民業(yè)主的權(quán)利。

　　以辦小事為切入，提高群眾幸福感。常州市司法局始終堅持把群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，從點滴小事入手，從細(xì)微之處入手，真心實意為民辦實事，做好事。在全市公證行業(yè)繼續(xù)開展“如我在辦”公證辦證體驗活動，深化“最多跑一次”工作，優(yōu)化窗口創(chuàng)建，開辟現(xiàn)場及網(wǎng)絡(luò)多渠道辦理，讓群眾享受就近可辦、無差別辦、隨時能辦的高效便捷服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，為群眾辦公證節(jié)約時間1000多小時、減少群眾來回往返費用6萬多元。

　　以幫小忙為途徑，提高群眾法律知曉率。常州市司法局針對快遞業(yè)迅猛發(fā)展和居民網(wǎng)購消費急劇增長的態(tài)勢，在常州經(jīng)開區(qū)試點“法律快遞”幫小忙工程，主要與快遞柜經(jīng)營者、菜鳥驛站以及快遞公司溝通合作的模式，結(jié)合快遞柜彩繪、法治宣傳燈箱、法治短片、漫畫視頻、折頁等宣傳物料，拓展法律宣傳途徑，讓廣大居民在取走快遞件同時取走“法律快遞”，努力實現(xiàn)“法律進(jìn)小區(qū)、進(jìn)家庭工作100%全覆蓋”。

　　以小平臺為抓手，提高群眾滿意度。常州市司法局樹立以人民為中心的思想，提檔升級全市900多個村（居）“法潤民生”微信群，開展免費法律服務(wù)活動，主動參與到平安村（居）、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)之中，采用微信轉(zhuǎn)發(fā)法律知識、典型以案釋法案例和律師上線答疑解惑等方式，用法律來幫助遇事群眾。微信群周活躍度達(dá)90%，服務(wù)群眾達(dá)20000多人次。

　　以小輪訓(xùn)為載體，提高群眾自治能力。常州市司法局根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)法治鄉(xiāng)村建設(shè)的實施意見》，啟動全市鄉(xiāng)村“法律明白人”培育輪訓(xùn)，將采取周訓(xùn)、季訓(xùn)等方式完成5000名輪訓(xùn)任務(wù)，發(fā)揮“法律明白人”在服務(wù)村組織換屆、宣傳法律法規(guī)、化解糾紛矛盾、參與社會治理的示范引領(lǐng)作用，提高干部群眾尊法學(xué)法守法用法的自覺性，提升鄉(xiāng)村治理法治化水平。

　　(殷金華)