江南時報訊 “真心感謝明珠派出所的民警，你們幫我家解決了大難題……”2月2日的一大早，家住玉城茗墅的董女士來到泰州市公安局醫藥高新區分局（高港分局）明珠派出所，給社區民警趙洪旗送來了錦旗，上面寫著“忠于職守，情系百姓”，言語之間滿是感激。

　　去年下半年，董女士與老公商量著以后可以去海邊養老，便在山東的威海乳山交了5萬元預付款作為訂金，準備購置一套海景房。誰知，不幸突然降臨，董女士的丈夫突發疾病病故。這猝不及防的變故令董女士悲痛萬分，同時也讓她一下子失去了重要的經濟來源。購買新房的計劃無法繼續，她想討回訂金，但與開發商多次協商仍無法達成一致，由此引發糾紛。

　　因問題遲遲得不到解決，董女士只能向社區民警趙洪旗尋求幫助。趙洪旗得知此事后，隨即與當地的開發商取得了聯系，了解糾紛來龍去脈。隨后，他又通過協調當地相關部門，找到了開發商的負責人，進行了詳盡的溝通，表明了董女士的實際困難，動之以情，曉之以理。在趙洪旗的多番努力下，事情終于得到了圓滿解決，開發商將趙女士的5萬元預付款如數退還。

　　“社區民警扎根社區，每天要面對的小糾紛小矛盾非常多。很多矛盾都是逐漸激化的，迅速采取化解措施很關鍵。群眾的事情沒有小事，能幫上的我都想盡力幫。”趙洪旗說。泰州明珠派出所將不斷探索新時代楓橋經驗，堅持以人民為中心，積極踐行矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位的楓橋精神，繼續深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情用力，高效、快捷解決群眾的困難事、煩心事。

　　(陳瑤)