近日，一起因樓上火災引發的漏水鄰里糾紛案件，在南京市鼓樓區司法局寧海路司法所的調解下得到圓滿解決，為社區和諧穩定再添一筆佳話。

　　寧海路街道轄區寧夏路某棟樓內發生火災，火源來自3樓一間住宅。火災過后，3樓失火業主與樓下業主就房屋裝修賠償問題產生了嚴重分歧，雙方無法達成一致。樓下男房主表示主要修補墻面和吊頂的賠償，女房主補充到因自己的房屋屬于新房裝修且剛入住4個多月，現被水泡過，大大減少了使用壽命，堅持臥室吊頂都要進行翻新，要求樓上業主賠償20000元人民幣。

　　樓下男房主表示鄰里要友好相處，認為臥室吊頂在長達兩個月的靜置時間后并沒有出現明顯變化，因此看不見的損失沒辦法滿足對方，自己能承受的范圍只能是哪里損壞修哪里。

　　隨著雙方矛盾的激化，氛圍變得愈發緊張。街道社區多次調解無果，邀請司法所人民調解介入，為雙方尋求解決糾紛的途徑。調解員首先耐心聽取了雙方的陳述和訴求，并深入了解了火災發生的具體情況及樓下房屋的受損程度；在充分掌握事實的基礎上，調解員對雙方進行了耐心細致的勸解工作。他們一方面向樓上業主普及了相關法律法規，明確其應承擔的賠償責任；另一方面也引導樓下業主理性對待損失，考慮到樓上業主的實際困難，適當降低賠償要求。

　　經過多輪協商和調解，雙方最終達成了和解協議。樓上業主同意支付賠償款項18000元，以彌補樓下業主的損失；而樓下業主也表示接受這一方案，并愿意與樓上業主共同恢復和諧的鄰里關系。

　　這場火災雖然給雙方帶來了不小的損失和困擾，但通過司法所人民調解的介入和努力，最終實現了鄰里間的和解與和諧。這起案例不僅展示了人民調解在化解社會矛盾中的重要作用，也提醒我們在日常生活中要更加注重鄰里關系的維護和消防安全意識的提高。

　　劉晶晶