江南時(shí)報(bào)訊 “他總是很熱心、很主動(dòng)地去幫我們解決業(yè)務(wù)上的事情，下班總是比我們晚。”在同事眼里，郵儲(chǔ)銀行吳中支行副行長陸曉東是一位勤奮努力、積極向上的人，會(huì)對(duì)事情有預(yù)判性，并提前想好解決辦法；會(huì)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)同事合理合規(guī)做業(yè)務(wù)。

　　“帶頭干！”陸曉東表示，要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，并在保證基本盤的基礎(chǔ)上拓寬新業(yè)務(wù)，他的思路很樸實(shí)，那就是以身作則，帶頭干。帶頭和同事一起走訪客戶、對(duì)接企業(yè)，當(dāng)審批業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題時(shí)，主動(dòng)先去和領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓客戶經(jīng)理可以更加準(zhǔn)確輕松地去做業(yè)務(wù)。去年，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了分行要求的各項(xiàng)貸款任務(wù)。其中，全年普惠型小微企業(yè)貸款凈增量排名前列，凈增1.1億元。在投放新產(chǎn)品——汽車分期上，主動(dòng)推行直客業(yè)務(wù)，在支行人員少、沒有固定辦理分期業(yè)務(wù)人員的情況下，以客戶為中心，實(shí)行每周7天的排班制，做到天天有人可以接待業(yè)務(wù)，憑借團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出，該業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)放款4200萬，成為了支行發(fā)展的亮點(diǎn)。

　　今年，面對(duì)新一輪的疫情爆發(fā)。在支行人員緊張、業(yè)務(wù)壓力增大的情況下，作為一名黨員，他更是以身作則、堅(jiān)守在信貸崗位上，排查應(yīng)急貸款需求和企業(yè)續(xù)貸需求，日均維護(hù)客戶50余家。忙，成了工作常態(tài)，他完成了一個(gè)又一個(gè)的工作任務(wù)，得到了身邊同事、客戶的高度認(rèn)可。熱心公益的他，還積極響應(yīng)政府號(hào)召，組織帶頭參與了木瀆鎮(zhèn)9次核酸志愿服務(wù)。此外，自入職以來，每年的學(xué)雷鋒日，他都堅(jiān)持參加行內(nèi)組織的獻(xiàn)血活動(dòng)，已累計(jì)獻(xiàn)血1500毫升；在他的帶動(dòng)下，另有兩個(gè)同事也積極響應(yīng)參與獻(xiàn)血活動(dòng)。

　　“受疫情影響，小微企業(yè)回款周期普遍拉長，需要更多的儲(chǔ)備資金。”陸曉東介紹，他所在的支行客戶以建筑業(yè)和制造業(yè)為主，企業(yè)的應(yīng)收款回款周期較長。為緩解這類企業(yè)客戶的資金壓力，他和伙伴們逐一摸排轄內(nèi)小微企業(yè)情況。針對(duì)無抵押物的客戶，通過“信保貸” “科技貸” “稅貸”等產(chǎn)品，給予最高1000萬的信用貸款。還對(duì)經(jīng)營穩(wěn)定、征信良好的存量客戶推出無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，降低企業(yè)資金周轉(zhuǎn)成本。以一家環(huán)境技術(shù)有限公司為例，在短短一周內(nèi)就可以完成無還本續(xù)貸1800萬元，紓解企業(yè)資金接續(xù)難題。“無還本續(xù)貸”業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)銀行針對(duì)信譽(yù)較好、生產(chǎn)經(jīng)營正常的中小微企業(yè)提供的創(chuàng)新服務(wù)。企業(yè)在貸款到期日前提前申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)原貸款自動(dòng)續(xù)貸，減輕企業(yè)籌措本金的壓力，既不影響企業(yè)的正常經(jīng)營，又有效解決了企業(yè)的轉(zhuǎn)貸難題。大大緩解了企業(yè)財(cái)務(wù)成本壓力，幫扶企業(yè)減免還款資金過橋成本。陸曉東告訴記者，2021年，該行完成無還本續(xù)貸20筆，約1.2億元。“我們往往是白天跟進(jìn)客戶，做好日常營銷，晚上加辦加點(diǎn)整理材料、撰寫報(bào)告、補(bǔ)充調(diào)查，盡量壓縮授信時(shí)間，加快業(yè)務(wù)辦理流程，讓客戶能夠早點(diǎn)用上錢，加班成了家常便飯。”陸曉東作為副行長，除了需要做好分管的一塊業(yè)務(wù)，還要解決整個(gè)團(tuán)隊(duì)遇到的“疑難雜癥”。 “急客戶之所急，把他們事情當(dāng)自己事情干。”陸曉東的想法很簡單。  政中