根據(jù)國家金融監(jiān)管局及上級行部署要求,在3?15消費者權(quán)益保護日到來之際,農(nóng)發(fā)行泰州市分行切實承擔(dān)消費者權(quán)益保護責(zé)任,主動、持續(xù)、系統(tǒng)地開展各項消費者權(quán)益保護主題宣傳工作,積極投身消費者權(quán)益保護教育宣傳活動,充分發(fā)揮金融宣傳頭雁效應(yīng),向廣大消費者傳遞著金融機構(gòu)的溫度。
·立足網(wǎng)點,營造濃厚宣傳氣氛。
泰州市分行通過大門LED屏滾動播放宣傳標語、營業(yè)大廳電視循環(huán)播放宣傳短視頻、營業(yè)廳顯眼位置擺放金融消保知識宣傳折頁等方式,向民眾普及消費者權(quán)益相關(guān)知識,客戶來行辦理業(yè)務(wù)時,發(fā)放宣傳資料,及時做好宣傳答疑。
·深入社區(qū)、福利院、商圈,深化重點人群宣傳。
泰州市分行聯(lián)合泰州市社會福利中心對老人組織開展普及金融知識宣傳活動,用通俗易懂的語言向福利院老人們講授防詐騙小技巧,對消費者權(quán)益保護法中消費者的安全保障權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)等基本權(quán)利進行了具體的講解,幫助他們了解金融常識,樹立反詐意識,切實保障金融消費者權(quán)益。
姜堰區(qū)支行深入葉舍社區(qū),向社區(qū)工作人員及過往群眾發(fā)放宣傳資料,對消費者權(quán)益保護法中有關(guān)消費者的基本權(quán)利以及經(jīng)營者的相關(guān)義務(wù)進行了具體講解,傳授防范詐騙、非法集資等常識。通過以案釋法的方式,加強消費者維權(quán)意識,引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理消費。
興化市支行深入周邊商圈、小超市進行宣傳,通過發(fā)放宣傳圖冊,為消費者和經(jīng)營者講解金融消保小知識,切實保障民眾權(quán)益。
泰州市分行將以此次宣傳活動為契機,一如既往地將金融消費者權(quán)益保護作為常態(tài)化工作,將消費者權(quán)益知識宣傳作為服務(wù)客戶的重要內(nèi)容,持續(xù)提升金融服務(wù)水平,為廣大金融消費者提供更周全、更貼心、更直接的金融服務(wù),用實際行動踐行國有政策性銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。(胡楚淇)