本月起，興業銀行常州分行啟動2025年“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。本次活動以“維護權益”為主題，旨在通過多元化的宣傳形式，提高消費者的金融素養和風險意識，切實保障金融消費者的合法權益。

　　該行開展進農村、進社區、進學校、進企業、進商圈等豐富多彩的線下宣傳活動。該行宣傳隊伍積極走村入戶，現場講解與村民生活密切相關的金融知識，提高村民的金融風險防范意識。該行組織員工走進社區，針對金融知識相對薄弱的中老年群體，開展面對面的金融知識咨詢服務和金融知識普及講座。該行主動走進學校，通過宣講團專題金融課、以案說險以及發放宣傳手冊等方式，幫助學生群體提高反詐意識，激發學生學習金融知識的興趣。該行走進企業，宣傳針對新市民的讓利舉措、服務新市民專屬政策。該行走進商圈，宣傳金融投訴渠道，分享金融消保案例，切實保障金融消費者的合法權益。

　　同時，該行在營業網點利用電子顯示屏滾動播放金融知識宣傳標語和視頻短片，營造濃厚的宣傳氛圍。通過客戶沙龍等活動，幫助客戶了解風險，規避風險，解決了部分老人智能手機運用、閱讀或溝通不便等問題。為了擴大宣傳覆蓋、提高影響力，該行依托直播平臺和微信公眾號推送圖文，開展“金融高管講消保”等形式多樣、內容豐富的消費者教育宣傳活動，形成人人參與、人人盡責的金融消保教育宣傳氛圍。

　　興業銀行常州分行相關負責人表示，未來該行將繼續秉持“以人民為中心”的服務理念積極踐行社會責任，持續開展形式多樣、內容豐富的金融知識普及活動，為構建和諧金融環境貢獻更多力量。