廣發銀行南京分行黨委、行長室高度重視消保工作，深入貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，踐行以人民為中心價值取向，切實提升金融消費者維護自身合法權益的意識和能力，引領分行形成人人參與、人人盡責的金融教育氛圍。

　　王保洲

　　黨委書記、行長

　　南京分行始終秉持“保障金融權益，助力美好生活”的核心宗旨，全方位構建更完善的客戶服務體系，積極投身消費者權益保護提升行動，力求以更專業的金融知識、更高效的服務流程、更溫暖的人文關懷，持續優化客戶服務體驗，切實守護客戶的金融權益，助力每一位客戶邁向更加美好的生活。

　　鄭海

　　黨委委員、副行長

　　在合規管理方面，我們堅守審慎穩健、未雨綢繆，對金融業務各環節展開嚴密監測。主動識別潛在風險點，全面評估風險等級，向消費者清晰闡釋業務開展過程中的風險隱患與應對策略，助力消費者在參與金融業務前透徹掌握相關風險及收益情況，切實維護消費者的合法權益。

　　陳琦

　　黨委委員、副行長

　　在零售金融服務方面，我們嚴格恪守行業規范與道德準則，確保產品說明詳實、清晰，服務流程透明、規范。不夸大、不模糊，全面展現產品和服務的細則、潛在風險以及預期收益，助力金融消費者在充分知曉信息的基礎上，自主且理性地規劃家庭資產。

　　在金融知識普及方面，我們聚焦實用知識傳遞與風險警示，不斷豐富消費者金融認知維度與風險防范能力，助力消費者掌握基礎金融知識、辨別復雜金融產品、知悉投資交易規則與維權途徑，樹立量入為出、風險可控的理財理念，齊心構建清朗有序、安全放心的金融生態環境。

　　董碧輝

　　黨委委員、紀委書記

　　在執紀監督方面，我們將深刻踐行合規經營的嚴肅性、重要性，憑借全員聯動、全域覆蓋、全流程把控，把維護企業良好形象、保障合規運營秩序作為發展的關鍵支撐，嵌入日常工作的每一個環節，為南京分行高質量發展保駕護航。

　　趙磊

　　黨委委員、副行長

　　在公司金融服務方面，我們始終秉持專業嚴謹、負責到底的態度，嚴格把控業務流程中的每個環節。深入剖析企業需求，精準匹配金融產品與服務，不敷衍、不推諉，全方位為企業客戶解讀各類方案的優勢、局限及潛在風險，助力企業在全面掌握信息的前提下，科學合理地規劃融資、理財等金融活動，實現穩健發展。

　　金融服務優化永無止境，保障客戶權益不容懈怠。我們將借此次“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動為契機，積極踐行使命，同客戶并肩前行，全力推動金融服務創新升級，繪就金融惠民新畫卷。