為進一步加強賬戶管理，規范結算賬戶業務操作，增強合規意識，防范操作風險，農發行南通市分行于近期組織開展了存量結算賬戶排查清理工作，共梳理相關賬戶166個，涉及企業86家，做到了賬戶核查全覆蓋，有效降低了賬戶風險，完善了賬戶風險監控流程，提高了賬戶管理質量和服務效率。

　　一是組織學習與培訓，該行高度重視此次賬戶排查清理工作，第一時間組織相關人員進行學習和培訓，確保員工充分認識到賬戶管理的重要性，并熟悉掌握排查清理工作的具體要求和操作流程。

　　二是明確目標與分工，根據工作任務分工，該行柜面人員與客戶經理迅速投入清理工作，從結算賬戶業務辦理情況、結算賬戶風險防控工作以及優化結算賬戶服務三方面有序開展，按照職責分別落實落細各項工作任務。

　　三是全面排查與清理，該行對存量客戶賬戶和一年以上未發生收付活動的結算賬戶進行了全面梳理和排查。通過查看賬戶管理系統、交易流水、開戶資料等信息，核實賬戶的真實性和合規性，對于存在異常的賬戶，及時采取了相應的風險控制措施。

　　四是優化服務與溝通，在排查清理過程中，該行注重優化服務和加強溝通。通過電話通知、微信推送等方式，多渠道告知客戶賬戶清理相關事宜，確保客戶充分了解并配合此次工作。同時，對于客戶提出的疑問和需求，該行積極給予解答和滿足，提高了客戶滿意度和忠誠度。

　　下一步，該行將以此次賬戶排查為契機，持續推進賬戶排查清理工作，抓牢抓實賬戶規范管理，為降低賬戶資金風險隱患、提升賬戶管理水平奠定堅實基礎。（黃敏華 涂祖秋）