江南時(shí)報(bào)訊 沛縣司法局通過加強(qiáng)公共法律服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，做好“加法”、簡化法律服務(wù)受理辦理程序，做好“減法”、延伸公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)空間，做好“乘法”、提高公共法律服務(wù)獲得感，做好“除法”等推進(jìn)公共法律服務(wù)高效惠民，真正把群眾需要的法律服務(wù)送到家門口。

　　一是加強(qiáng)公共法律服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，做好“加法”。深化公共法律服務(wù)中心基礎(chǔ)建設(shè)，通過整合律師、基層法律服務(wù)、公證、法律援助、司法鑒定等法律服務(wù)資源，把最優(yōu)秀的法律服務(wù)工作人員選派到縣公共法律服務(wù)中心，輪流坐班；建立接待登記、案件辦理、值班考勤等制度。同時(shí)對(duì)公共法律服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、文明用語和業(yè)務(wù)素質(zhì)專題培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)涉農(nóng)法律服務(wù)中心、村居法律服務(wù)站和村民小組法律服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)的建設(shè),進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)、拓展服務(wù)功能、提高服務(wù)質(zhì)效。

　　二是簡化法律服務(wù)受理辦理程序，做好“減法”。大力完善公共法律服務(wù)工作機(jī)制，堅(jiān)持首問責(zé)任制、一站式服務(wù)等工作機(jī)制，簡化和規(guī)范申請(qǐng)、受理、審查和指派程序，推動(dòng)公共法律服務(wù)覆蓋全縣各個(gè)領(lǐng)域、各類群體，加強(qiáng)與工會(huì)、婦聯(lián)、老齡委、民政、殘聯(lián)、退役軍人事務(wù)管理局等部門的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源共享。積極推進(jìn)群眾法律服務(wù)需求的“一站式”解決方式，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。在群眾需求法律服務(wù)的時(shí)候，在最近的距離，最短的時(shí)間找到法律服務(wù)人員，接受優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。做到能援則援、應(yīng)援盡援；為老弱病殘開辟“綠色通道”以及減免費(fèi)用等各種法律惠民服務(wù)，不斷提高公共法律服務(wù)的社會(huì)信譽(yù)。

　　三是延伸公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)空間，做好“乘法”。延伸公共法律服務(wù)覆蓋面。將“四個(gè)全覆蓋”納入公共法律服務(wù)體系范疇，推行“一條主干、四張網(wǎng)”的建設(shè)路徑，創(chuàng)新開展法律服務(wù)、法治宣傳、糾紛調(diào)解、特殊人群幫扶，建立起覆蓋經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域。同時(shí)讓公共法律服務(wù)措施向基層延伸，向群眾日常生活領(lǐng)域延伸，推出延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。對(duì)符合條件的外來務(wù)工人員、下崗職工、農(nóng)村五保戶、城鎮(zhèn)低保戶、孤兒等弱勢群體提供法律援助，切實(shí)保障弱勢群體的合法權(quán)益。讓全社會(huì)得到實(shí)實(shí)在在的法律實(shí)惠。

　　四是提升公共法律服務(wù)獲得感，做好“除法”。抓好公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場咨詢解答、后臺(tái)辦理及指派案件的辦理過程進(jìn)行監(jiān)督，通過公布監(jiān)督投訴電話、設(shè)置投訴信箱和電話回訪等方式，隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督。實(shí)施首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一站式服務(wù)等規(guī)范管理制度。暢通法律援助申請(qǐng)渠道。開通綠色通道，為行動(dòng)不便的孤寡老人、殘疾人提供上門服務(wù)，堅(jiān)持以方便群眾為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”等便民利民服務(wù)工作，群眾辦理業(yè)務(wù)不方便來中心遞交書面材料的，可通過快遞郵寄或網(wǎng)上申請(qǐng)公共法律服務(wù)等業(yè)務(wù)。

　　沛縣司法局 李培友