“要說為農產品直播帶貨，沒有誰比我們農商行更有優勢。”自今年6月初在宜興啟動首場網絡直播營銷以來，江蘇省聯社已成功組織和舉辦了5場“大美江蘇鄉村行”助農直播活動，全轄60多家農商銀行參與其中。

記者為此連線采訪了省聯社電子銀行部。作為該活動的策劃與組織者，周宜明在接受記者采訪時感觸尤其深切：“通過網絡直播這種新媒體形式，不僅擴大了農產品銷售規模，實實在在地幫助了‘三農’客戶，同時也增強了銀行獲客活客能力，提升了全省共享品牌的市場影響力。”

他告訴記者，下一步，將對全省農業農村資源梳理、分類、匯總，年內還會繼續組織多場網絡視頻直播營銷活動。

數據資料

深挖地緣優勢

宜興的楊梅、新沂的水蜜桃、鎮江的香醋、徐州的香包、句容的葡萄、高淳的螃蟹……

江蘇各地農業產業特色明顯，擁有著極豐富的農特產品和高品質的鄉村旅游資源，而農商銀行具有服務農產品原產地的獨特優勢，與種養殖戶有著長期、良好的業務合作關系，對這些供應商的產品和人品知根知底，能夠保證產品價優物美。因此，由省聯社統籌全轄農商行的優質涉農商戶和特色農業資源，為重點扶持的農戶、涉農企業提供直播帶貨服務，一方面解決農戶銷售難題，支持擴大銷售規模，另一方面豐富手機銀行、互聯網金融平臺內容，提升平臺線上消費場景中的交互友好性，實現農特產品供需雙方的快速對接，可謂一舉多得。

記者了解到，“大美江蘇鄉村行”首場直播于6月13日在宜興市馱龍灣生態楊梅園舉辦，手機銀行、“E路有我”互金平臺和抖音公眾號同步開播，當日累計吸引觀看人數超過13萬，銷售楊梅2萬斤，交易金額35.2萬元。活動期間，手機銀行新增注冊用戶3.39萬戶，“E路有我”新增注冊用戶8688戶。對于宜興農商銀行來說，將當地的農特產品在全省進行了品牌推廣，直接效益是帶動農產品銷量快速增長，更重要的是拉近了商戶與銀行、商戶與客戶的距離。

首場直播營銷活動的成功，進一步激發了農商銀行參與的熱情，各家機構為農產品直播帶貨的積極性十分高漲，取得的效果也越來越好。記者從省聯社了解到，7月份由新沂農商銀行作為承辦行舉辦的“桃醉南北客、一品皆心怡”水蜜桃網絡直播活動，觀看人次近19萬，商品成交13245件，金額79.47萬元，較首次直播分別增長3.13%，83.58%。

在總結前幾期直播活動成功經驗的基礎上，省內其他農商銀行不斷對活動形式加以創新，結合當地歷史文化特色，通過“線上直播+線下展銷”讓帶貨更加直觀和多元，吸引了越來越多的客戶，讓人感慨直播帶貨的神奇力量。省聯社電子銀行部總經理邢小林告訴記者，截至8月30日，已舉辦的5場助農直播帶貨活動吸引觀看人次超121萬，累計成交金額232.7萬元，活動期間“E路有我”新增注冊用戶2.65萬戶。

“對銀行來說，不僅增強商戶信任度，更獲得了客戶流量和數據支撐。”他表示。

站上網絡直播風口

近年，網絡直播風口漸起，場景式體驗購物作為一種新的市場營銷模式，正加速走進大眾的日常生活。根據有關機構測算，直播電商在3年內實現了電視購物10倍以上的行業規模，網絡直播已經成為新媒體發展的重要形式之一。另據不久前智研咨詢發布的《2020-2026年中國直播電商行業市場行情動態及戰略咨詢研究報告》，截至2020年3月，我國網絡直播用戶規模達5.60億，較2018年底增加1.63億，占網民整體的62%；2019年我國電商直播市場規模已經達到4338億元，預計2020年行業總規模還將繼續擴大到9610億元。

進入2020年以來，在疫情的催化下，直播電商加速發展，并且在政策層面獲得支持。

國務院常務會議多次提到要對“互聯網+”、平臺經濟等加大支持力度，抖音、淘寶等互聯網頭部企業迅速響應，對網絡直播推出“流量扶持計劃”“入駐綠色通道”“官方專屬培訓”等多項扶持措施。直播、電商等數字技術迎來了前所未有的發展機遇，激發出巨大的新經濟能量。

隨著疫情步入防控常態化階段，全國經濟處于快速復蘇過程中，很多地方政府官員變身網絡主播，以直播帶貨方式，幫助當地農戶在線上銷售相關產品。“面對這一趨勢，農商銀行應順勢而為站上風口，在傳統支農方式的基礎上依托移動互聯網，試新技術、探索新領域，不斷提升綜合服務水平，為更好地融入鄉村振興戰略實施提供有力支撐。”說到省聯社此次開展農產品網絡直播、推廣“大美江蘇鄉村行”品牌營銷的初衷，周宜明對記者表示。

據記者了解，今年以來很多地方農村金融機構都不同程度試水網絡直播帶貨，但江蘇的獨到之處在于，由省聯社主導和規劃并大規模造勢，打造“大美江蘇鄉村行”獨有品牌，全省62家農商銀行統一行動、相互配合、資源共享，不僅取得的關注度和帶貨效果更為突出，同時在全國省級農信系統中也占據先發優勢，其探索的成功路徑能夠復制和推廣。

農商銀行擁有龐大的基礎客群。以江蘇為例，截至2020年4月末，全省農商銀行累計發展手機銀行客戶、微信銀行客戶、貸記卡客戶和ETC客戶分別達2054萬、1291萬、210萬、105萬戶，這些C端集聚的客群有著更多的泛金融服務需求。與此同時，全省農商銀行簽約收單商戶數已達199萬。“完全可以從中甄選一批優質的商戶資源，將其產品和服務通過線上渠道打包推薦給銀行龐大的客群，用品質服務和優惠價格引導他們進行主動消費。”業內專家表示。

打造“農”字特色互金平臺

無論從提升助農金融服務還是增強獲客能力角度，農商銀行都有強烈意愿參與直播帶貨活動。而在這一過程中，江蘇省聯社打造的“E路有我”互聯網金融平臺的價值也得到進一步凸顯。

據了解，近年來，江蘇省聯社集中資源加快以“大農特”為方向的互金平臺業務轉型，通過調整結構、優化布局、改進體驗，不斷提升平臺的市場影響力。目前平臺已經能夠支持“E路有我”和手機銀行雙入口，待集中支付平臺上線后，可在微信端開放入口，把互金平臺作為服務后端，在多系統高效協作中全面增強移動端對互金平臺的客戶導流能力。省聯社電子銀行部有關負責人解釋說，農商銀行的客群一般集中于本地，其自建平臺為合作商戶引流功能較弱，效果難顯。如將其商戶入駐至省級平臺，意味著銀行優質商戶的產品銷售半徑擴大至全省乃至全國，從而極大提升農商銀行在當地的社會形象和對合作商戶的影響力。

談到下一步計劃，邢小林告訴記者，網絡直播帶貨還將繼續深入開展下去，并以此為抓手，加大互金平臺宣傳營銷力度，目的是打造一個具有江蘇地域特色的農特產品銷售平臺、百姓生活消費平臺和普惠金融服務平臺。具體來說，一方面要引入更多特色品牌入駐，另一方面要做好持續營銷運營，將平臺作為長期獲取客戶、鞏固客戶關系的著力點，同時還要跟進金融產品服務，增強客戶黏性，將客戶資源轉化為經營效益，全面提升平臺的綜合效能。

“大美江蘇鄉村行”活動啟動3個月來，網絡直播帶貨這一形式不僅帶動互金平臺農特產品的線上銷售，而且豐富農商銀行“支農支小”的服務手段，增強其參與“互聯網+農業”的市場競爭優勢，同時也使省聯社服務于農商銀行發展的體系得以不斷完善。江蘇省聯社助農直播帶貨的實踐探索表明，作為我國農村經濟轉型的新引擎，“互聯網+農村經濟”為農村金融機構服務“三農”提供了巨大的動能和發展空間。