一場突如其來的疫情打破了揚州的平靜生活，全城迅速行動、積極應戰。建設銀行揚州分行聞令而動，嚴密組織，堅決貫徹市委市政府和上級行的決策部署，發動全行力量堅決打贏疫情防控阻擊戰。

　　全面部署 堅決落實

　　兵貴神速。打贏疫情防控的硬仗，必須要堅決貫徹“從快”的要求，爭分奪秒，以快制勝。建行揚州分行黨委第一時間召開疫情防控工作領導小組會議，傳達市委市政府、上級行關于疫情防控的最新要求，啟動疫情防控應急預案，統一部署、嚴密安排、壓實責任，全面統籌疫情防控、持續經營、客戶服務等工作。第一時間全面摸排員工和外包人員情況，了解其本人和家屬健康情況、旅居史、接觸史、隔離情況、核酸檢測情況等。不漏一人、不缺一環，眾多環節的“第一時間”，構成“從快”的完整鏈條。

　　作風硬才能打勝仗。作風是戰斗力的保證，打贏疫情防控的硬仗，必須要堅決貫徹“從嚴”的要求，以鐵的紀律、緊的節奏，搶時間、搶速度，集中精力和力量抓好疫情防控工作。建行揚州分行及時制發《關于做好近期疫情防控工作的通知》《關于營業網點疫情防控工作及安全生產要求的通知》《網點疫情防控一日流程》等文件，指導全行從嚴有序開展疫情防控工作。各單位逐級壓實責任，不折不扣落實各級疫情防控工作。同時各級機構及時把握了解當地政府和上級行對疫情防控的最新要求，關注疫情影響，確保快速響應、從嚴落實疫情防控措施。

　　“疫情聲聲緊，抗疫步步急”。打贏疫情防控的硬仗，必須要堅決貫徹“從實”“從細”的要求，無論形勢如何緊急，防疫工作必須有條不紊，做實做細。

　　堅決把保障員工安全落到實處。分行第一時間將庫存防疫物資予以發放，同步采購了40000只口罩、8000副手套、1000瓶消毒液、1200瓶洗手液、100只體溫計、100套防護服，儲備足3個月的用量。嚴格落實疫情防控信息報告制度，及時掌握全行員工的身體健康。堅持“人”“物”同防，嚴格物品和環境消殺。持續加強快遞、文件、會議室、車輛、電梯間、辦公區、營業網點、自助區的衛生清潔和消毒管理。邀請專業檢測機構為全行員工提供專門檢測服務，嚴格執行直接服務保障人員一周兩次核酸檢測要求，全額報銷員工因公發生的集中隔離、核酸檢測等費用。

　　堅決把保障業務穩定落到細處。辦公大樓對所有進入人員測量體溫、檢查行程碼和蘇康碼、進行身份登記、要求佩戴好口罩。機關實行彈性工作制，為員工提供了居家辦公支持。暫停各類線下會議和活動，倡導通過視頻方式召開會議。食堂取消堂食，為所有在崗員工提供送餐服務。做好網點營業安排，結合人員實際到崗情況和網點地理位置及業務量，對每日營業的網點實行“一日一策”，及時向監管部門和上級行報備網點營業情況。提前為押運車輛辦理疫情期間特別通行證，根據網點營業安排合理規劃押運路線，每日準時運送箱包。對于有臨時故障的自助設備，及時安排人員維護。布設應急運維場所，確保信息系統連續性運營。

　　堅守服務 助力戰“疫”

　　依據揚州地區疫情防控“非必要不出門”的要求，建行揚州分行推出各類線上平臺，保障金融服務。分行與當地人民銀行、銀保監分局、金融辦等外部監管機構合作，在揚州政稅銀大數據服務平臺開設建設銀行“戰疫專區”，加強疫情期間小微企業金融服務，通過個體工商戶經營快貸、云稅貸、賬戶云貸、結算云貸、商戶云貸、蘇葉云貸等戰疫貸款產品，及時響應平臺企業融資需求。此外，小微企業主可通過“惠懂你”APP全流程線上自助辦理申請貸款、還款、結清等業務。個人客戶經理在各自云工作室推送理財資訊，上架各類金融產品，在線答復疑問，讓揚州市民在家中就可以享受和到店一樣的服務。與美團外賣合作，讓揚州市民足不出戶即可參加各類線上購物、宅家外賣的優惠活動。各營業網點積極引導客戶通過網上銀行、手機銀行、微信銀行等線上渠道自助辦理業務，充分降低接觸感染的風險。

　　“劉經理，我的貸款8月6日就要到期了，但是我現在貨送不出去，貨款回不來，這可怎么辦？”受疫情影響，揚州某金屬制品加工廠停工，眼看140萬的貸款在就要到期，這可急壞了加工廠的老板王先生。客戶經理在接到王老板的電話后立即連夜準備材料，多方聯系溝通協調，保證雙人及時上門面簽，在8月5日為其辦理了貸款延期。“本來以為這次肯定會影響征信了，沒想到能夠延期還款三個月，真是解了我的燃眉之急！”建行揚州分行堅守服務實體經濟的初心，及時開通綠色通道。對于受疫情影響嚴重、資金周轉困難的小微企業提供延期還款服務。同時為政府機構、企事業單位提供緊急取現、資金劃轉等應急金融服務。為政府、醫院、超市、藥店等基本生活保障類商戶開通收單服務，減免醫院、藥店等行業掃碼交易收單手續費。為參加疫情防控的工作人員，提供信用卡延期還款、費用減免和征信保護的服務。向參加疫情防控工作人員以及因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員提供個人住房貸款還款調整方案，消除疫情期間客戶還款的后顧之憂。自揚州疫情爆發以來，分行已為醫院、醫療等單位提供了8000多萬元信貸支持，全力滿足衛生防疫、醫療用品采購等方面融資需求，同時為400多戶小微企業提供了1.58億元信貸資金。

　　“行長，我申請到崗參加裝卡工作！”“我也來！”“我也是！”新區支行的微信群里所有員工搶著行長剛剛下發的任務。新區支行是揚州大學新生的制卡支行，由于網點位于高風險地區，為了保障揚州大學新生錄取工作的順利進行，新區支行行長在微信群中發起召集令，所有員工在做好疫情防控措施的前提下，主動到低風險區域的網點開展裝卡工作，在各個單位的通力協作下，準時配送學生卡至網點，經多日的核對、灌裝、封口，最終準確高效完成了2000張揚大新生的裝卡工作。這樣的情形在全行各個網點、部門、條線每天都在上演。盡管疫情為揚州按下了暫停鍵，但全行員工仍然堅守自己的崗位，為這個城市貢獻屬于建行人的力量。

　　勇擔使命 踐行責任

　　建行揚州分行黨委發起《致全行各級黨組織和廣大黨員干部的倡議書》，號召全行各級基層黨組織和廣大黨員干部在疫情防控阻擊戰中沖在前、做表率、顯擔當，以實際行動踐行新金融，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

　　儀征支行黨委“張富清黨員先鋒隊”主動深入社區，扎實開展“我為群中辦實事”實踐活動，協助疫情防控工作人員開展排查工作。與棗林灣銅山辦事處、十二圩經濟開發區、市醫保處等機構開展隊伍聯建，為核酸檢測點的鄉村、社區志愿者緊急籌備防疫帳篷、桌椅、防暑降溫等用品。

　　邗江支行黨總支向邗江區財政局、殷巷社區贈送N95口罩、消毒液等防疫物資。與邗江區民政局合作，對接醫院、學校、基層街道，為隨時面臨著被病毒感染風險的抗疫人員贈送“愛心保”，給默默奉獻的抗疫人員添加了一份暖心的保障。

　　徐凝門支行黨支部依托“勞動者港灣”為網點周邊的志愿者服務站提供口罩、消毒液、酒精等防疫物資，協助社區開展疫情防控工作。主動把“勞動者港灣”打造成為疫情防控宣傳工作站，設置疫情防控知識宣傳欄，向市民宣傳個人防護知識。

　　牢記初心使命，肩抗責任擔當。建行揚州分行在每一次大戰大考面前迎難而上、全力出戰，一定能全面打贏抗疫阻擊戰。江南