江南時報訊 隨著AI技術越來越多地被用于內容創作,AI相關的產品和體驗設計也成了設計行業的一大熱點。
趙悅然是就職于Meta公司舊金山分部的一名優秀產品設計師,她負責設計Meta Business Suite和Facebook App中一系列用AI技術賦能內容創作者的工具。隨著這些工具的發布和受到重視(項目組還在Meta公司總裁扎克伯格面前展示了最新進展),悅然在設計界嶄露頭角。她對AI產品設計的觀點與心得,也讓人印象深刻。
談到對產品設計的思考,悅然強調了以用戶為中心的設計理念。她說:“在設計AI for creator工具時,我希望自己的設計能解決用戶真正的痛點和需求。因此在設計過程中,我始終保持與用戶研究員的緊密合作,收集關于創作者如何與AI技術互動的樣本,并利用這些信息來指導整個設計,這確保了我的設計能夠貼合創作者們的需求和偏好。”
例如,悅然設計的一個利用AI和Machine Learning(機器學習)技術對視頻進行智能剪輯、自動生成高質量短視頻預告片的工具,就是在這樣的理念下誕生的。她通過用戶研究發現,精彩的短視頻預告片可以有效抓取觀眾注意力,提高視頻點擊率。然而對內容創作者們來說,制作短視頻預告片卻是一個費時費力且重復性很高的任務。于是悅然與AI技術專家和產品團隊合作,設計了一款行業領先的利用AI技術自動生成短視頻預告片的工具,不但幫創作者節省了時間,在成片的精彩程度上甚至更勝一籌。悅然設計的其他AI for creator功能還包括自動為視頻切換多種語言配音(及字幕),通過文字關鍵詞讓創作者輕松編輯視頻等。這些功能無一不是基于對內容創作者日常工作流程的觀察誕生的。
當然,在設計這些前沿AI工具的過程中,也不乏挑戰。比如,用戶對于新科技的抗拒心理。那么,如何讓不懂技術的用戶也能將AI工具用得得心應手呢?悅然由此談到了“設計直觀性”的重要性。用簡潔而層次分明的界面架構、熟知的圖標和視覺隱喻等、直觀而友好的整體體驗設計,可以讓新的科技名詞和概念變得不那么陌生,讓創作者無需陡峭的學習曲線,就可以適應前沿科技。當然,要整合復雜的功能、呈現一個清晰友好的界面,是不小的挑戰。在不斷的用戶反饋和團隊合作中,悅然成功地找到了平衡點,創造出一個強大同時又易用的工具。
最后,談到設計哲學和靈感來源,悅然說,關注人的需求、社會和科技的變化趨勢是她作為設計師的使命——“設計不僅僅是創造美麗的界面,更是解決問題和賦能每一個用戶的過程。作為設計師,我們有責任確保我們的產品對社會有積極的影響。未來我希望能不斷運用前沿科技賦能個體、促進社會的公平和可持續發展。”
(文浩源)