廣發(fā)銀行南京分行召開2025年工作會(huì)議
        2025-01-24 16:31:00  來源:江南時(shí)報(bào)  
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          江南時(shí)報(bào)訊 1月22日,廣發(fā)銀行南京分行召開2025年工作會(huì)議,深入落實(shí)中國(guó)人壽集團(tuán)“333戰(zhàn)略”部署和廣發(fā)銀行總行年度工作會(huì)議要求,明確2025年重點(diǎn)任務(wù),深入推進(jìn)管理服務(wù)再提升,擔(dān)當(dāng)進(jìn)取促發(fā)展,開創(chuàng)南京分行高質(zhì)量發(fā)展新局面。

          2024年經(jīng)營(yíng)管理取得階段成效

          2024年,南京分行緊密圍繞集團(tuán)“強(qiáng)黨建、促發(fā)展、抓改革、推創(chuàng)新、防風(fēng)險(xiǎn)”部署和總行“四穩(wěn)四進(jìn)”要求,全面推進(jìn)穩(wěn)健、合規(guī)、可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。

          黨建引領(lǐng)成效顯著。組織開展黨的二十屆三中全會(huì)精神集中輪訓(xùn)學(xué)習(xí),扎實(shí)開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化全面從嚴(yán)治黨嚴(yán)的氛圍,持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)巡視整改,持續(xù)推動(dòng)黨建和業(yè)務(wù)發(fā)展相融并促。

          服務(wù)大局擔(dān)當(dāng)作為。支持省市重大項(xiàng)目建設(shè),為南京地鐵、無錫地鐵、徐州地鐵等重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目提供有力資金保障。認(rèn)真做好金融“五篇大文章”,戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)貸款、普惠型涉農(nóng)貸款、綠色信貸分別增長(zhǎng)33.5%、44.0%、48.8%。發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢(shì),協(xié)同集團(tuán)成員單位為新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)等提供“投資+銀行+保險(xiǎn)”綜合服務(wù)。積極履行社會(huì)責(zé)任,建設(shè)廳堂勞動(dòng)者港灣,打造勞動(dòng)者的歇腳地、暖心港。

          客群建設(shè)量質(zhì)提升。依托專業(yè)化、體系化的客戶服務(wù)體系,持續(xù)提升客戶服務(wù)能力。公司活躍戶增長(zhǎng)15.9%,零售活躍戶增長(zhǎng)27.0%,A-級(jí)以上優(yōu)質(zhì)授信客戶占比提升84個(gè)BP,被南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予“金融服務(wù)滿意單位”“金融業(yè)服務(wù)滿意度提升貢獻(xiàn)單位”稱號(hào)。

          經(jīng)營(yíng)質(zhì)效穩(wěn)中向好。深化改革推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,積極開展管理服務(wù)再提升、凝心聚力專項(xiàng)行動(dòng)。管理水平持續(xù)增強(qiáng)、品牌建設(shè)持續(xù)提升、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。付息率較年初下降35個(gè)百分點(diǎn),儲(chǔ)蓄存款較年初增長(zhǎng)16.8%。

          風(fēng)險(xiǎn)防控守牢底線。認(rèn)真落實(shí)“四早”要求,依托風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和處置體系,積極化解存量風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控不良新增,資產(chǎn)質(zhì)量總體保持穩(wěn)定。

          扎實(shí)做好2025年重點(diǎn)工作

          會(huì)議指出,南京分行要進(jìn)一步發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、堅(jiān)持以客戶為中心、保持戰(zhàn)略定力、堅(jiān)持提質(zhì)增效、堅(jiān)持改革創(chuàng)新、堅(jiān)持底線思維,持續(xù)推進(jìn)落實(shí)集團(tuán)、總行進(jìn)一步全面深化改革工作部署,推動(dòng)分行高質(zhì)量發(fā)展不斷邁上新臺(tái)階。2025年,重點(diǎn)做好6個(gè)方面工作:

          一是提高政治站位,在落實(shí)黨中央決策部署上展現(xiàn)更大作為。堅(jiān)持回歸本源,積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì);突出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù);聚焦擴(kuò)大內(nèi)需,強(qiáng)化消費(fèi)金融支持。

          二是永葆金融為民,在提升客戶服務(wù)水平上取得更大突破。對(duì)照客戶增長(zhǎng)計(jì)劃,更好發(fā)揮客戶服務(wù)體系和分層服務(wù)體系的比較優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升全行各個(gè)層級(jí)的客戶服務(wù)能力。

          三是抓好品牌提升,在提高經(jīng)營(yíng)管理水平上收獲更大成效。持續(xù)加強(qiáng)銀政合作,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管各項(xiàng)要求,優(yōu)化服務(wù)流程,美化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境,積極打造“勞動(dòng)者港灣”,持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

          四是樹牢底線思維,在加強(qiáng)風(fēng)控合規(guī)管理上施加更大力度。進(jìn)一步嚴(yán)控聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)風(fēng)控合規(guī)管理再提升。

          五是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),在增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力戰(zhàn)斗力上匯集更大合力。堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則,持續(xù)推進(jìn)“凝心聚力”工程,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的歸屬感、獲得感,不斷激發(fā)干部員工擔(dān)當(dāng)作為的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

          六是堅(jiān)持嚴(yán)的基調(diào),在縱深推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨上邁出更大步伐。高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)巡視整改,縱深推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

          會(huì)議號(hào)召,南京分行全體干部員工要以“格局高、品牌好、專業(yè)強(qiáng)”的形象,以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志,為建設(shè)“強(qiáng)富美高”新江蘇現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)新的更大力量。

          會(huì)議設(shè)主會(huì)場(chǎng)和視頻分會(huì)場(chǎng),國(guó)家金融監(jiān)督管理總局江蘇監(jiān)管局有關(guān)同志到會(huì)指導(dǎo),南京分行全體干部員工現(xiàn)場(chǎng)或視頻參會(huì)。

        標(biāo)簽:分行;南京;客戶服務(wù)
        責(zé)編:張東海
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