江南時報訊 農發行江蘇南京市浦口支行日前成功實現首筆二維碼收單業務,該筆業務也是農發行江蘇省分行營業部系統內首筆二維碼收單業務,取得支付清算渠道拓寬新突破。
了解需求,積極探索。該行結合客戶線上掃碼收單需求,秉承“以客戶為中心”的服務理念,主動對接銀聯商務股份有限公司,深入調研,了解服務項目、收單流程、材料準備及收費標準等內容,確保此次順利試點。
勇于創新,及時溝通。全面分析銀聯掃碼收單的可行性,該行積極發揮開拓創新精神,支行領導和柜面主管通力配合,高效協同,對接同業了解經驗,及時與上級行溝通匯報收單業務合規經營情況,開辟支付清算新路徑。
優化服務,實現雙贏。該行及時與客戶協調溝通,根據實際情況為其提供相應幫助,增強客戶服務體驗,拓寬優化金融服務新渠道的同時,不斷優化支行存款結構,為支付清算創新工作注入新動能,實現銀企雙贏。
該筆業務的成功辦理,體現了農發行不斷革新科學技術手段,打破傳統的柜面業務,提高賬戶使用效率,展現支農為國、立行為民的精神。農發行浦口支行將繼續做好農村金融支持,成為助推農業農村現代化的政策性金融機構。
(朱顧玥)