江南時報訊 堅持學(xué)史力行，推動履職服務(wù)。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，農(nóng)發(fā)行南京市高淳區(qū)支行組織黨員積極參加各類學(xué)習(xí)與活動，制訂了每日一學(xué)、每周一講、每月一考的“三個一”學(xué)習(xí)制度，提煉了領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)、個人自學(xué)、集體研學(xué)、實踐檢學(xué)的“四個注重”學(xué)習(xí)方法，在全行營造學(xué)習(xí)黨史的濃厚氛圍。同時，將黨史學(xué)習(xí)教育同履職服務(wù)結(jié)合，今年已累放各類貸款近2億元，其中，向高淳區(qū)退二優(yōu)二項目投放1.5億元，優(yōu)化區(qū)域閑置資產(chǎn)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。夏收開展以來，該行認(rèn)真落實“四早”要求，為服務(wù)高淳糧食安全、保護(hù)種糧農(nóng)民利益貢獻(xiàn)力量，預(yù)計可完成0.8億元投放目標(biāo)。

　　堅持為民辦事，贏得客戶滿意。對客戶反映較多的開戶手續(xù)繁瑣、電子化水平不高的情況，該行結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動開展，對相關(guān)問題逐個落實解決方案。開戶流程方面，提前將所需資料清單發(fā)給企業(yè)人員，備注具體要求，遠(yuǎn)程審核把關(guān)，提高資料的完整性、準(zhǔn)確性。同時，與企業(yè)溝通確定開戶時間，將上門面簽核實與開戶放在同一天完成，提高辦理效率，優(yōu)化客戶體驗。日常工作中，積極向客戶推廣網(wǎng)銀和電子對賬業(yè)務(wù)，通過微信預(yù)審核資料，極大便利了客戶結(jié)算和對賬需求。近年來，已累計辦理網(wǎng)銀開戶19戶、銀聯(lián)開戶2戶，預(yù)計新增銀聯(lián)收單業(yè)務(wù)量300萬元。

　　（圖為該行志愿者協(xié)助做好核酸檢測登記工作）

　　堅持兩在兩同，助力疫情防控。積極響應(yīng)江蘇省委“兩在兩同”號召，同人民群眾想在一起、干在一起，風(fēng)雨同舟、同甘共苦。面對近期突如其來的疫情，該行在做好自身疫情防控的同時，全力支持掛鉤鄉(xiāng)村疫情防控工作。根據(jù)高淳區(qū)疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮部的安排，抽調(diào)由黨員、積極分子組成的黨員先鋒隊，第一時間趕赴幫扶掛鉤的磚墻鎮(zhèn)隆興村協(xié)助做好三輪全員核酸檢測，承擔(dān)全村數(shù)千人的檢測登記工作，協(xié)助該村做好卡口的值班值守。同時，該行還積極發(fā)動員工捐款近2000元、購買了口罩等防疫物資，用于慰問隆興村的困難群眾，支持該村疫情防控，有效彰顯了農(nóng)發(fā)行的社會責(zé)任。（劉云剛）