吳敏

1973年8月出生的吳家莉，是紫金農商銀行江寧開發區支行黨委書記、行長。2017年以來帶領支行員工銳意進取，支行核心業務指標始終走在全行第一方陣，并且每年在省聯社勞動競賽等多個專項競賽中斬獲第一。連續多年被評為總行級先進工作者，2019、2020連續兩年獲評紫金農商銀行“巾幗榜樣·領軍人物”。2018年被評為市國資系統“新時代先鋒優秀黨務工作者”，2019年被評為“南京市優秀黨務工作者”。

三年前吳家莉行長針對支行分配機制仍然存在大鍋飯，客戶經理人均產能在全行落后、競爭乏力等現象發起了改革。她清楚地知道，人是生產力要素中最重要的因素，單位要興旺，關鍵在于人。她從績效考核這一條主線入手，在全轄營造多勞多得、積極向上的干事創業氛圍，循序漸進推進績效考核管理和員工隊伍建設，進一步打破了大鍋飯分配，明確了以畝產論英雄，多勞多得，不勞不得。大家明白了一個道理：不管在哪個網點，只有多干活，才能多拿績效。同時，吳家莉找無法勝任崗位的員工談心，做好思想工作，動之以情，曉之以理，引導人盡其才。該行人員特別是客戶經理的精神面貌，從“要我干”到“我要干”，從“不愿干”到“搶著干”，提高了客戶經理干事創業的積極性，進一步挖掘出員工的工作潛能和內在動力，人崗適配度得到提升，打造出一支勇于擔當、敢打敢拼的員工隊伍，為該行業務發展提供了源源不斷的內生動力。

2019年，了解到地方街道新市政及搬遷兩處項目機遇，她親力親為尋找關鍵信息，積極開展客戶上門拜訪，向政府相關部門做好匯報和協調，突出該行代發優勢和便利性，最終以誠懇的態度和優質的綜合服務方案成功營銷首批代發項目，并成功開立兩個專戶，預計今后將有數十億資金流入，為該行今后存款提升奠定更好基礎。

她始終把創新作為業務營銷的抓手，推動實施“一行一特色”，針對該行轄內凍品、花卉、皮草、果品4大市場，吳家莉高度重視新產品研發工作，積極爭取總行支持，多次到大市場調研考察市場商戶經營和管理情況，詳細指導基層支行制定營銷服務方案，提出優化建議，最終促進“凍品快貸”“皮草貸”“鋪位租金貸”“果品速貸”四個特色產品成功落地，這些產品現已統一名稱為“市場快貸”。從目前運作情況來看，該特色產品風險控制較好，不良率低，且利率水平較高，該行將其作為小微客戶增戶擴面的主要渠道。

在她的帶領下，近年來江寧開發區支行各項業績蒸蒸日上，2016年末至2019年末三年期間，存款日均從112.61億元增長至171.19億元，年均增長率達到了15%；貸款日均從61.12億元增長至86.2億元，年均增長率達到了12%；不良率從2.55%下降至1.3%。2020年一季度，吳家莉率領黨委班子通過早部署、快落實、強推動、嚴管理，實現存款“開門紅”新突破，儲蓄存款、公司存款開門紅完成率分別達173%、252%。