江南時報訊 日前，紫金農商銀行江都支行接待了一位年過八旬的老奶奶。據老奶奶反映，其胞弟張某，南京建鄴區人，現居住在江都區大橋鎮以琳養老院，因殘疾急需領取殘疾人補助款，但考慮到身體情況無法親自前往營業廳辦理開卡業務。按規定，開戶辦卡需本人持有效身份證件到營業網點進行辦理，原則上須本人辦理，不能由他人代辦。
江都支行工作人員了解到詳細情況后，急客戶之所急，決定提供上門服務。由于柜面業務繁忙抽不開身，該支行工作人員安頓好老奶奶吃完午飯后，利用午休時間攜帶便攜式開卡機帶著老奶奶一起驅車前往位于大橋鎮的以琳養老院，為張某開立了銀行卡。“真的感謝你們紫金農商銀行，不怕麻煩，為我解決開卡難題，還貼心為我準備午飯，真是貼心的好銀行啊”，在工作人員辦完返程時，老奶奶激動地感慨著。
江都支行負責人表示，服務無小事，對于殘疾人來說，服務遠不止一個坡道那么簡單。江都支行將用真心去對待每一位客戶，用熱心去幫助每一位特殊客戶，為所有人提供更暖心的金融服務，切實做到“百姓身邊的貼心銀行”。（郭玥潔）
