江南時報訊 “眼瞅著這學(xué)期就要結(jié)束了,即將發(fā)放獎助學(xué)金,需要使用的社保卡我還沒激活,我們這些住校生出校門的機(jī)會少,再加上上課時間緊、學(xué)習(xí)任務(wù)重,根本沒時間到銀行去,前幾天我還在發(fā)愁,沒想到泗洪農(nóng)商銀行的叔叔阿姨們今天來學(xué)校給我們提供上門服務(wù)了,真是太棒了!”泗洪中學(xué)高三年(8)班的江子軒激動地說。
為有效解決在校學(xué)生出門難、學(xué)業(yè)重、時間緊、開卡難的問題,近日,泗洪農(nóng)商銀行組織開展了“冬日暖陽”活動,安排工作人員攜帶功能強(qiáng)大的升級移動設(shè)備,主動走進(jìn)校園,為建檔立卡學(xué)生現(xiàn)場激活社保卡,全面做好獎助學(xué)金順利發(fā)放的保障工作。
長期以來,泗洪農(nóng)商銀行積極響應(yīng)國家“發(fā)展普惠金融”的號召,始終堅持“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,通過不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、拓寬服務(wù)項目、提高服務(wù)效率全面提升服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)輸出便民、利民、惠民的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
為進(jìn)一步延伸普惠金融服務(wù)半徑,真正打通金融服務(wù)“最后一公里”,該行大力推動農(nóng)村普惠金融服務(wù)站建設(shè),在多個農(nóng)村集中居住點、村部黨群服務(wù)中心、個體商戶店鋪內(nèi)布放存取款一體機(jī)、助農(nóng)取款機(jī)、網(wǎng)銀體驗機(jī)、補登折機(jī)、點鈔機(jī)等電子銀行設(shè)施,并聘請專人辦理、引導(dǎo),為農(nóng)戶提供兌換殘損幣和零幣、賬戶查詢、取款、刷卡消費、轉(zhuǎn)賬匯款、自助繳費和代收代付、貸款授信調(diào)查、金融知識和反假幣宣傳等服務(wù),給老年人領(lǐng)取養(yǎng)老保險、低保及糧食補貼等款項提供了極大的便利,實現(xiàn)“不出村、低成本、低風(fēng)險”即可辦理金融業(yè)務(wù)。
“在村委會就能把家里的水電費給繳納了,現(xiàn)在可真是方便,以往都是要跑到鎮(zhèn)上去,耽誤事不說,來回也不方便。”泗洪縣峰山鄉(xiāng)塔河村周女士說。“可不是嗎,我腿腳一直不是太好,以前想取點錢還得找人幫忙捎帶著去鎮(zhèn)上的銀行,經(jīng)常麻煩別人挺不好意思的,現(xiàn)在走兩步到村部找張會計就能把錢給取了,還不用排隊。”正在塔河村普惠金融綜合服務(wù)站領(lǐng)取土地補貼款的劉大爺說。
劉大爺口中說的張會計是峰山鄉(xiāng)塔河村的會計,也是塔河村普惠金融綜合服務(wù)站的站長。2019年,泗洪農(nóng)商銀行峰山支行在下鄉(xiāng)開展金融知識普及活動時了解到塔河村地處偏遠(yuǎn),出行不暢,村民金融業(yè)務(wù)辦理一直不方便,該支行立即與村支部對接,開展“結(jié)對共建”活動,在縣內(nèi)率先申請設(shè)立了第一家村居普惠金融綜合服務(wù)站,并聘任該村村委會會計任站長,為居民提供存取款、轉(zhuǎn)賬、水電費及醫(yī)保繳納等綜合性金融服務(wù),切實將村內(nèi)居民業(yè)務(wù)需求解決在“家門口”。該行還定期安排專人上門回訪維護(hù),了解業(yè)務(wù)辦理、設(shè)備使用情況,針對性制定服務(wù)優(yōu)化、問題解決方案,提升站點服務(wù)能力。
在縣內(nèi),類似于塔河村的金融服務(wù)站還有很多。截至目前,該行已在全縣行政村和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè)普惠金融服務(wù)點147個,其中,“黨政銀”一體化服務(wù)點33個、智能金融服務(wù)站6個,基本實現(xiàn)行政村居全覆蓋,2021年累計辦理各類業(yè)務(wù)47.01萬筆、金額6.64億元,為農(nóng)村偏遠(yuǎn)村居農(nóng)戶提供了極大的服務(wù)便利。
(姜靜 杜光)