普惠金融是中央金融工作會(huì)議提出的“五篇大文章”之一，是銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要領(lǐng)域。民生銀行南京分行始終秉承“服務(wù)大眾，情系民生”的企業(yè)使命，把金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本宗旨，把服務(wù)小微企業(yè)作為做好普惠金融的重要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)科技驅(qū)動(dòng)、模式創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)，致力于成為“小微企業(yè)的首選行”。

　　“秤砣雖小壓千斤。”量大面廣的小微企業(yè)，是中國(guó)式現(xiàn)代化的“微觀基礎(chǔ)”。自2008年起，民生銀行在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)展小微金融探索實(shí)踐，2021年，又開(kāi)啟了小微新模式轉(zhuǎn)型，持續(xù)推進(jìn)“客群經(jīng)營(yíng)一體化、產(chǎn)品服務(wù)線上化、場(chǎng)景業(yè)務(wù)專業(yè)化、客戶服務(wù)綜合化、風(fēng)險(xiǎn)防控智能化”，構(gòu)建五大專屬小微服務(wù)體系。17年來(lái)，民生銀行持續(xù)迭代升級(jí)小微業(yè)務(wù)模式，聚焦支持小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，鑄造小微金融金字招牌。民生銀行南京分行深耕江蘇25載，始終堅(jiān)持小微金融服務(wù)探索實(shí)踐，持續(xù)優(yōu)化小微經(jīng)營(yíng)管理模式，不斷加大小微企業(yè)支持力度，奮力譜寫(xiě)普惠金融大文章。

　　民生銀行南京分行首先在頂層設(shè)計(jì)上全面落實(shí)大中小微零售一體化開(kāi)發(fā)機(jī)制，深化推進(jìn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，做深做精產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、做實(shí)小微普惠金融發(fā)展規(guī)劃，深入落實(shí)普惠金融“五?！?，完善敢貸、愿貸、能貸、會(huì)貸長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)強(qiáng)化普惠金融考核，并持續(xù)給予政策支持與資源投入，提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。

　　而在具體舉措上，民生銀行南京分行著力創(chuàng)新，打造小微金融服務(wù)“強(qiáng)引擎”，在持續(xù)深入推進(jìn)“百家支行進(jìn)百園”強(qiáng)基工程、積極落實(shí)“小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制”中，明確支行覆蓋對(duì)接103個(gè)重點(diǎn)園區(qū)，以“中小信貸計(jì)劃”“小微蜂巢計(jì)劃”為模式載體、授信授權(quán)，進(jìn)行行業(yè)化、批量化、差異化客群開(kāi)發(fā)及服務(wù)，同時(shí)配套“易創(chuàng)E貸”“出口E融”“民生惠”等線上化信用貸款產(chǎn)品，以及線下廠房抵押、廠房按揭、結(jié)算類(lèi)業(yè)務(wù)。

　　數(shù)據(jù)是最好的證明，截至2024年年末，民生銀行南京分行普惠型小微企業(yè)貸款余額530億元，惠及2.7萬(wàn)戶江蘇地區(qū)（除蘇州）小微企業(yè)及個(gè)體工商戶。2020-2022年，該行連續(xù)三年榮獲“江蘇省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)普惠金融服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)，2023年被授予江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì)“普惠之星”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　數(shù)字普惠 “貸”動(dòng)小微企業(yè)穩(wěn)步快跑

　　為進(jìn)一步滿足小微企業(yè)對(duì)數(shù)字金融服務(wù)的需求，民生銀行加快普惠金融線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前，民生小微App已升級(jí)至3.0版本，圍繞“線上財(cái)務(wù)助手、線上信貸員、線上服務(wù)專員”三大定位，實(shí)現(xiàn)了支持在線同時(shí)辦理企業(yè)和個(gè)人業(yè)務(wù)，支持個(gè)人和企業(yè)手機(jī)U寶安全服務(wù)，支持小微企業(yè)主在線管理待辦事項(xiàng)，全流程線上自助開(kāi)票功能等“一站式服務(wù)”，可謂小微企業(yè)的“專屬口袋銀行”。

　　“支付貨款迫在眉睫，感謝民生銀行及時(shí)幫助我們解決資金周轉(zhuǎn)難題！”在南京從事進(jìn)出口貿(mào)易的王總真誠(chéng)地說(shuō)。王總從事外貿(mào)行業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)品牌女裝出口業(yè)務(wù)。日前，他急需支付一筆貨款，時(shí)間要求非常緊急。民生銀行南京玄武支行小微客戶經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系到客戶，重點(diǎn)介紹了該行“民生惠”信用貸產(chǎn)品。王總抱著試試看的態(tài)度，通過(guò)民生小微APP發(fā)起申請(qǐng)，僅僅5分鐘，就在線獲批了160萬(wàn)元授信額度，隨即王總到民生銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立對(duì)公賬戶，當(dāng)天就順利提款160萬(wàn)元。

　　“民生惠”信用貸系民生銀行2023年6月份新推出小微企業(yè)全線上信用貸款產(chǎn)品，小微企業(yè)可在線申請(qǐng)、審批、提款，最快3分鐘知曉授信額度，有效解決了小微企業(yè)融資難題，提升了普惠金融服務(wù)的效率和體驗(yàn)。該產(chǎn)品在南京分行上線以來(lái)，已累計(jì)超過(guò)2.9萬(wàn)名客戶主動(dòng)申請(qǐng)，累計(jì)審批金額超80億元，貸款余額25億元。

　　定制服務(wù) 為特色產(chǎn)業(yè)添動(dòng)力

　　百樣生意百樣做，千般困難千般解。為了讓普惠金融服務(wù)切實(shí)滿足不同行業(yè)的小微企業(yè)需求，民生銀行南京分行持續(xù)深耕區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，圍繞大制造、大消費(fèi)、大平臺(tái)，針對(duì)特色場(chǎng)景客群，特別是平臺(tái)、商圈、園區(qū)、集群客戶，創(chuàng)設(shè)新型供應(yīng)鏈金融鏈?zhǔn)狡脚_(tái)，通過(guò)民生e鏈系列產(chǎn)品以及訂貨快貸等小微泛供應(yīng)鏈產(chǎn)品，為轄內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)上下游客戶提供批量融資服務(wù)。通過(guò)將授信產(chǎn)品嵌入核心企業(yè)或者特定場(chǎng)景客群的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，確保信貸資金真正服務(wù)于企業(yè)。截至去年年末，該行小微供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)余額超50億元，鏈上客戶1100余戶。

　　下游經(jīng)銷(xiāo)商楊女士從事某品牌酒水銷(xiāo)售已有5年，每次到行業(yè)旺季，提前備貨都需要資金周轉(zhuǎn)。“民生銀行的客戶經(jīng)理告訴我，已經(jīng)為品牌酒水的下游經(jīng)銷(xiāo)商提供了線上快貸產(chǎn)品，手機(jī)上就可以直接申請(qǐng)貸款，并且隨時(shí)可提用?！睏钆空f(shuō)，令她沒(méi)想到的是，她在手機(jī)上果然申請(qǐng)到了120萬(wàn)元的貸款額度，更讓她沒(méi)想到的是，當(dāng)天下午貸款資金就到賬了，貸款不僅非常方便，而且利率也很合適。

　　創(chuàng)新產(chǎn)品 助力科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展“加速跑”

　　科技是國(guó)家強(qiáng)盛之基，創(chuàng)新是民族進(jìn)步之魂。近年來(lái)，民生銀行南京分行持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)，以創(chuàng)新的金融產(chǎn)品解決科創(chuàng)企業(yè)痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，創(chuàng)新推出了以“易創(chuàng)E貸”為代表的全線上特色產(chǎn)品，“易創(chuàng)E貸”主要面向?qū)＞匦缕髽I(yè)，最高額度可達(dá)1000萬(wàn)，且從審批到放款均可在當(dāng)天實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，聯(lián)合上海技術(shù)交易所推出“易創(chuàng)知貸”產(chǎn)品，支持科技型企業(yè)盤(pán)活無(wú)形資產(chǎn)，真正做到變“知產(chǎn)”為“資產(chǎn)”，質(zhì)押率高達(dá)50%，融資期限長(zhǎng)至3年。2024年南京分行已支持南京、無(wú)錫、揚(yáng)州等地的多家科技型企業(yè)通過(guò)質(zhì)押核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得融資。截至2024年年末，該行已服務(wù)科技型企業(yè)9000余戶，支持近2000戶企業(yè)融資逾240億元，其中約80%為中小微科創(chuàng)企業(yè)。

　　“民生銀行的審批速度太快了”，雨花臺(tái)區(qū)一國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)獲得首筆貸款投放后，深感民生銀行專業(yè)高效。該企業(yè)從事半導(dǎo)體設(shè)備制造，經(jīng)營(yíng)中遇到了資金困難。民生銀行南京分行在觸達(dá)客戶后，迅速組建團(tuán)隊(duì)、加快申報(bào)，及時(shí)為企業(yè)提供資金支持。有了這份精準(zhǔn)扶持，企業(yè)發(fā)展也開(kāi)啟了“加速度”，目前已有多種產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品水平，并打破國(guó)外廠商壟斷局面。

　　減息讓利 助力小微企業(yè)減負(fù)紓困

　　普惠金融旨在提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)效，幫助企業(yè)特別是小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。民生銀行南京分行始終秉承“真做小微、做真小微”的理念，持續(xù)優(yōu)化普惠金融產(chǎn)品及服務(wù)流程，降低企業(yè)融資綜合成本，積極支持民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　該行積極響應(yīng)助企紓困號(hào)召，緊扣“普”“惠”要旨，做實(shí)“政策惠民”工程，用足用好普惠小微企業(yè)貸款延期還本付息和普惠小微企業(yè)信用貸款支持這兩項(xiàng)政策，通過(guò)減免、降低小微企業(yè)開(kāi)戶、結(jié)算手續(xù)費(fèi)等方式，持續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)的減費(fèi)讓利力度。目前已累計(jì)為近1.36萬(wàn)戶普惠小微客戶辦理免還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，降費(fèi)讓利超一千萬(wàn)。

　　民生銀行南京分行一直以實(shí)際行動(dòng)踐行著普惠金融的使命，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。在未來(lái)的日子里，民生銀行南京分行將繼續(xù)砥礪前行，創(chuàng)新服務(wù)模式、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化客戶體驗(yàn)，堅(jiān)定小微金融戰(zhàn)略定位不動(dòng)搖，用心用情努力寫(xiě)好普惠金融大文章。