江南時報訊 自黨史學習教育開展以來，農發行江蘇鎮江市分行始終秉承“支農為國、立行為民”的使命擔當，學史力行，助農惠民，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，做好政府的“知心人”、企業的“暖心人”、員工的“貼心人”。

　　“三大行動”，做政府的“知心人”。該行堅持以服務鄉村振興統攬新發展階段支農業務，聚焦城鄉發展不平衡、農村發展不充分等困難，優化服務，持續發力，將高質量營銷作為高質量發展的源頭和動力，由市分行主要負責人掛帥，帶領業務部門和支行行長，深入開展“大普查、大走訪、大營銷”行動。拜訪當地黨政分管領導開展高層營銷，宣傳農發行信貸支持政策；走訪發改委、農業農村局等職能部門，對接重點規劃及融資需求；拜訪轄內市（區）政府主要領導，細化項目清單，梳理重點項目內容，與政府共謀發展、共話未來。截至目前，共梳理建立了24個項目、金額104億相對成熟的項目庫。該行根據項目成熟度，制定了時間表、任務圖，深化政銀戰略合作，全面提升服務能力，推動項目加速度落地。

　　雙向發力，做企業的“暖心人”。該行堅持以客戶為中心的服務理念，深入重點企業開展項目調研，溝通了解融資需求，研究制定融資方案，銀企協作，雙向發力，提升服務質效。一方面從內部發力，優化辦貸服務流程。制定下發《辦貸質效管理指引》，進一步將辦貸流程規范化、具體化，切實提升辦貸質效。前臺部門負責全面督導，序時跟蹤監測營銷頻次、對接效果、辦貸效率。客戶經理切實履行在業務全周期中的管理職責，深入企業對接，現場指導完善辦貸材料，實行貼身式服務。另一方面從外部發力，幫助企業解憂紓困。今年受氣候影響，大量小麥感染赤霉病，成為超標糧。句容市支行積極與市糧食收儲中心、市財政局、市農業農村局協商，制定了《2021年超標小麥的處置方案》，開通了綠色辦貸通道，僅用5個工作日就實現了首筆超標小麥收購貸款的投放，支持購銷總公司公開掛牌敞開收購，用于工業酒精和動物飼料加工，既解決了企業收購資金需求，也保障了種糧農民利益。截至目前，鎮江市分行已發放各類支農貸款52.3億元，其中累放夏糧糧食貸款3.3億元，同比增加1.2億元，完成夏季糧油收購貸款目標的120.2%。

　　一心為民，做員工的“貼心人”。該行始終秉持“以人為本”的發展理念，堅持員工的主體地位，列出“我為群眾辦實事”實踐活動25個項目清單，積極為員工辦實事、辦好事，全力保障員工權益、激發員工活力，解決員工后顧之憂。時值酷暑，該行工會情系員工，積極開展“高溫送清涼”活動，為員工送上消暑防蚊禮包，在炎炎夏日為員工帶來絲絲清涼。積極開展“工會進萬家”走訪慰問活動，慰問困難職工，關心他們的生活，詢問他們的訴求，向他們送上黨委的關懷，累計幫扶困難職工17人次，金額3.6萬元。丹徒區支行暢通多元化民主管理渠道，采用民主投票方式讓全行員工參與食堂廚師選聘工作，行使員工當家做主的權利，切實提升員工幸福感。

　　（孫爽）