江南時報訊（記者 王琦）“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，為“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造安全、健康、公平的消費(fèi)環(huán)境，從即日起，本報聯(lián)合江蘇省消保委，聚焦“3·15”消費(fèi)維權(quán)，搭建報紙、網(wǎng)站、微博微信等全媒體矩陣通道，共同傾聽消費(fèi)者的消費(fèi)維權(quán)故事，以及遭遇過的消費(fèi)陷阱，消費(fèi)者可以通過電話、電子郵件、微信留言等多種方式參與此次活動。

　　在過去的一年里，江蘇省內(nèi)消費(fèi)領(lǐng)域變化萬千，在線消費(fèi)異軍突起，網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)訂餐、在線教育、直播帶貨等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展迅速，新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)投訴咨詢也呈現(xiàn)新的特點。以往的消費(fèi)投訴熱點如房地產(chǎn)、汽車、金融保險等行業(yè)，也都出現(xiàn)了新的特點和熱點。

　　在本報聚焦“3·15”消費(fèi)維權(quán)專欄中，記者將重點圍繞房地產(chǎn)、金融消費(fèi)、預(yù)付式消費(fèi)、個人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)直播營銷、汽車消費(fèi)維權(quán)、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)、制止餐飲浪費(fèi)等消費(fèi)領(lǐng)域熱點難點問題加強(qiáng)法律理論研究，積極參與立法立規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制定。重點關(guān)注共享式消費(fèi)、在線教育培訓(xùn)、長租公寓、直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購等新興消費(fèi)業(yè)態(tài)和消費(fèi)模式，加大對違法失信行為、不良營商手法、顯失公平格式條款等問題的監(jiān)督力度，推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域規(guī)則建設(shè)和完善。

　　本報和江蘇省消保委共同提醒消費(fèi)者，當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時，不做沉默者，要勇于依法理性維權(quán)，通過投訴、舉報等方式，維護(hù)自身合法消費(fèi)權(quán)益的同時，積極行使監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)，督促經(jīng)營者守法經(jīng)營，以點滴行動促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境改善。同時呼吁商家共筑誠實守信、和諧的消費(fèi)環(huán)境，努力成為“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”的積極踐行者。

　　參與方式

　　1.電話爆料：025-58682513

　　2.電子郵件： jnsb110@126.com

　　3.登錄全國12315平臺（網(wǎng)址：http：//www.12315.cn/），或通過支付寶、微信掃描12315二維碼小程序進(jìn)行投訴舉報，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　4.掃碼關(guān)注本報微信平臺