江南時(shí)報(bào)訊 江蘇睢寧農(nóng)商銀行堅(jiān)持轉(zhuǎn)型引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),全面發(fā)揮金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,全面提高農(nóng)村普惠金融質(zhì)量,更好地支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)復(fù)蘇發(fā)展。
構(gòu)建高效能的“服務(wù)體系”
睢寧農(nóng)商銀行以小額信用貸款、手機(jī)自助貸款功能為抓手,全面推廣“批量授信、自助貸款”的服務(wù)模式,有效解決“貸款難”問題;豐富、強(qiáng)化圓鼎卡功能和應(yīng)用,實(shí)施校園、醫(yī)院、交通、消費(fèi)等領(lǐng)域一卡通,增加客戶黏性,讓銀行業(yè)務(wù)滲透到客戶的衣食住行,實(shí)現(xiàn)水電費(fèi)、有線電視費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、交通違章款等代收代扣業(yè)務(wù)的全面開通,使圓鼎卡成為方便百姓民生首選。
該行一方面推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,根據(jù)不同客戶群體的差異化需求,研發(fā)了“普惠貸”“助商貸”“電商貸”“鄉(xiāng)情貸”等13種線上貸款產(chǎn)品,支持居民生活改善和經(jīng)營發(fā)展。著力解決農(nóng)業(yè)農(nóng)村、小微企業(yè)領(lǐng)域融資難、融資貴、擔(dān)保難的問題,如率先申請(qǐng)開辦“蘇農(nóng)擔(dān)惠農(nóng)快貸”,實(shí)現(xiàn)小額農(nóng)業(yè)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)批量作業(yè)模式,提高新農(nóng)主體貸款效率,至11月底共發(fā)放“蘇農(nóng)擔(dān)”貸款9518萬元。
另一方面,該行推進(jìn)管理創(chuàng)新,實(shí)行八大片區(qū)的黨支部組織管理架構(gòu),片區(qū)支部根據(jù)業(yè)務(wù)重點(diǎn)、繁忙季節(jié)等進(jìn)行支行間人力整合調(diào)配應(yīng)用,充分發(fā)揮“拳頭”作用。同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)營銷和專職授信調(diào)查隊(duì)伍建設(shè),通過專業(yè)營銷服務(wù)來提高服務(wù)效率,全面透徹地調(diào)查分析把控貸款風(fēng)險(xiǎn)。
構(gòu)建高效率的“科技體系”
睢寧農(nóng)商銀行順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢(shì),以“陽光信貸”工程沉淀的22萬客戶、繳納住房公積金的3萬余戶公職人員、繳納社保的5萬余戶城市工人數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),創(chuàng)新、研發(fā)和搭建“惠寧小貸”平臺(tái),推動(dòng)“產(chǎn)品服務(wù)、應(yīng)用場(chǎng)景、智能渠道”相融合,給廣大客戶帶來“更實(shí)惠、更便利、更快捷”的個(gè)性化體驗(yàn)。至11月末,“惠寧小貸”已實(shí)現(xiàn)注冊(cè)用戶30.22萬戶,簽約金額25.1億元,貸款用信戶數(shù)1.68萬戶,用信金額達(dá)到15.5億元。
該行以“惠寧E支付”平臺(tái)為核心,面向中小型零售、商貿(mào)、服裝、餐飲等行業(yè)商戶提供收費(fèi)、盤存、成本分析、信貸需求等一站式、一攬子增值服務(wù);建設(shè)MIS平臺(tái)系統(tǒng),滿足與本地中大型商超運(yùn)營系統(tǒng)、車站票務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接需求;將支付渠道與“惠寧小貸”App進(jìn)行整合,打造集生活代繳費(fèi)、公共事業(yè)收費(fèi)、衛(wèi)生院線上預(yù)約繳費(fèi)、醫(yī)院智慧診療等一體的綜合化互聯(lián)網(wǎng)App平臺(tái)。
該行加強(qiáng)對(duì)存量客戶數(shù)據(jù)資源的整合及標(biāo)準(zhǔn)化治理;引入代收代發(fā)數(shù)據(jù)、外聯(lián)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等擴(kuò)充應(yīng)用;對(duì)接政府服務(wù)平臺(tái)信用信息,收集互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)信息;積極通過數(shù)倉平臺(tái)為客戶業(yè)務(wù)服務(wù)提供全方位的數(shù)據(jù)支持。
構(gòu)建社會(huì)化的“生態(tài)體系”
睢寧農(nóng)商銀行緊扣中央“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”的基本方略,主動(dòng)對(duì)接縣扶貧辦對(duì)全縣7.6萬戶建檔立卡貧困戶進(jìn)行全面走訪,按照一戶一檔的規(guī)定,成立信貸小分隊(duì)深入農(nóng)村農(nóng)戶、田間地頭開展走訪,宣傳扶貧政策,采集信息,提前摸底、建立檔案、精準(zhǔn)對(duì)接。先后對(duì)“十三五”建檔立卡低收入農(nóng)戶開展三輪全面走訪,實(shí)現(xiàn)走訪全覆蓋,成功授信4.6萬戶、15.8億元,授信面達(dá)62.12%。在扶貧小額貸款發(fā)放上,從貸款規(guī)模、信貸政策、績效考核等方面給予傾斜,建立精準(zhǔn)扶貧服務(wù)機(jī)制,提升金融扶貧的主動(dòng)性。截至11月末,已發(fā)放扶貧貸款1.02萬戶、2.79億元。
該行全面下浮小微企業(yè)貸款利率水平,大力推行轉(zhuǎn)貸、信用等貸款方式,降低客戶融資成本、讓利于民,至11月末該行普惠型小微企業(yè)貸款利率為7.58%,較期初下降了0.93個(gè)百分點(diǎn);不斷加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳推廣普及力度,每年組織“反假幣”“防詐騙”“防范和打擊非法集資”“征信知識(shí)”“小微服務(wù)”等各類大型宣傳活動(dòng)不低于20次,全面提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)及金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);持續(xù)關(guān)注、參與和組織公益慈善活動(dòng),成立“惠寧慈善基金”,計(jì)劃每年捐資不低于50萬元作為基金預(yù)算資金,設(shè)立“伴你成長”“情系夕陽”“農(nóng)情濃意”“緊急救助”四個(gè)捐資項(xiàng)目,重點(diǎn)幫助青少年、婦女、老人等弱勢(shì)群體,致力于助學(xué)、助困、助老、助孤、助殘、賑災(zāi)等社會(huì)公益等慈善救助援助活動(dòng)。 魏威